Club Megane II y 3

Megane II => Foros Megane II => Generalidades del Megane II => Mensaje iniciado por: Bombetas en 17 de Noviembre de 2004, 12:55:21

Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Bombetas en 17 de Noviembre de 2004, 12:55:21
Contadnos en este tema vuestras malas experiencias con el taller.
Si estás descontento con el trato de tu taller, dínoslo aquí.

Pon la dirección, el nombre del taller y todo aquello que creas que puede ayudar a los demás Meganeros.

Aquí ve el hilo inicial de Miarroba, para que os pongais al dia y así no ir a esos talleres.

Malas experiencias Miarroba (http://miarroba.com/foros/ver.php?foroid=282266&temaid=1615402)

Saludos familiaaaaaaaaaaaaaa
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: SparkyTech en 19 de Noviembre de 2004, 14:14:57
Aqui os dejo un resumen de dos, solo una mala experiencia con el taller "ALAMGRO" de Rivas Vaciamadrid, en madrid, la otra fue una jodienda, pero bueno.

lleve el coche por un golpe un viernes, me dijo que si se lo dejaba ese dia me lo desmontaban en el finde _(trabajan los sabados) y el lunes ponian con el) asi que cuando fue al lunes ni lo habian tocado, me puñetearon todo el finde xq es cuando mas fata me hace, pero bueno.

Esa era el fallo, la mala fue, que les llame y pedi hora para cambiar las luces por unas BluVision, me dijo que no hacia falta, total que llegue y meti el coche como el me ordeno, se pone a mirar y dice, joer, y por donde lo cambio??a todo esto el era el jefe de taller, el caso es que media hora despues de estar desmontando el coche y sin que me tomaran los datos de el al principio (cuando meti el coche y que es lo que se ha de hacer) me llama para que pase a su "despacho" y me dice que la broma son x leuros (no lo digo xq ya lo sabeis) y de todos modos los que lo sabeis no digais nada anda...

Bueno que os parece??por lo demas siempre me he salido con la mia, me han pintado espejos y puertas totalmente gratis, y demas cosas que ya os contare en otro post.

Un saludo.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: zorry_meganero en 25 de Noviembre de 2004, 18:56:14
Joder, que nadie vaya al concesionario Autofer Alcobendas, menuda manada de mangantes.

Resulta que en Agosto tramité la movipass plata unos pocos días antes de que me cumpliera el año, al principio refunfuñaron y decian que si tal que si cual que no daba tiempo a tramitarla pq se iba a cumplir el año y tal, y les repliqué que en atención al cliente me dijeron que hasta el año de matriculación del coche se puede ampliar, con lo que el pollo me cobró de la tarjeta los 390 lauros de la 2+2 y me hizo una fotocopia de mi dni y de la tarjeta del coche... Hasta ahi de pm

Pero todavía no he recibido nada de Renault España, asi que hoy he llamado a atención al cliente a ver si habían tramitado la extensión y resulta que NO!!!! Me he quedado flipado, asi que le pedí a la señorita que me atendía por tlf que quería poer una queja, y me sugirió que antes pase por el concesionario, asi que en cuanto pueda, voy a ir a morderles con el resguardo que me dieron.

Pues tras esta y otras chapuzas que me hicieron a mi anterior clio, NO VUELVO A PISAR EL PUTO AUTOFER.

Saludos!
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Quique24 en 25 de Noviembre de 2004, 19:14:50
Zorry, que pedazos de hijos de puta. Ves pa ya, y ya sabes :-P  :-P :-P      :-W    :-S         :-H :-H
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: yestera en 19 de Enero de 2005, 17:22:37
Pues yo esperaba no poner nada pero en vista de lo visto hoy TALLERES CLEMENTE (Mostoles ...poligono Nº1)  cuando compre  el  coche en clemete fue el 23 de Enero del 2004 con lo cual me dan de garantia un año k lo tengo firmado y sellado por ellos .
Bien pos ahora me vienen con k el coche se matriculo por Talleres clemente en diciembre del 2002 con lo cual dicen se rejian con la garantia oficial de coche nuevo  :-P  :-P  :-P  :-P   y me dicen k tenian k haberme dado unn librito azul de garantia de post -venta para tirar de esa garantia......

PERO SO MELONES  si tengo el contrato firmado con fecha y sello de ellos donde pone claramente k tengo 12 meses de garantia desde la fecha de compraaaaaaaa :twisted:  :twisted:   en fin mejor evitar las revisiones alli k es donde realmente ganan dinero si podeis llevarlo a otro lado mejor :-5
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: MeganeMan en 28 de Enero de 2005, 15:48:47
No lleveis el coche a QUALITAUTO en la Ciudad del Automovil del Leganes

Mis Indidencias con ese Taller

Junio 2004, Le llevo para que miren el tren trasero, un ruido que proviene de la palanca de cambios. Resultado: El tren está bien según ellos, me dan las hoja con las cotas y sorpresa!, están mal pero ni siquiera han mirado la hoja de las cotas. Me dejan la palanca de cambios mal montada y no tengo 6ª  :-P y la marcha atrás entra sin levantar la palanca hacia arriba

Septiembre 2004. Le llevo para el cambio del tren, (al final renault me dio la razón, frente a ellos que decian que estaba bien) y pintar el paragolpes trasero. Bien, me lo pintan y la moldura gris oscuro, me la pintan mal, dejando alguna zona mal pintada y un rayon que tenía sin arreglar

Noviembre 2004. Me sale Anomalia Inyeccion, le hacen una repro, desde entonces el consumo que muestra el ordenador es escandaloso, y el ordenador miente bastante en el consumo. Antes no lo hacía. El consumo medio ha aumentado un pelin. Lo llevo y reclamo y lo de siempre, que si el consumo es una cosa relativa, que si tendré el filtro del aire sucio, escusas....

Enero 2004. Le llevo a la revisión, fallo de intermitente, roce del volante al girar y revisar consumo. La revisión: me cambian el filtro del aire, como operación agrupada y me quieren cobrar 31,25 euros. Le explico al del taller, que la OS Sustitucion del Filtro para nuestro coche, tiene el código 0014 y son 0,1h (lo mira en el libro y me dice, ¿quieres que te lo cobre por precio de taller?, te va a salir más caro, y yo le digo vale, haz la cuenta) y que el filtro son 11,00 euros. Lo calcula y son  17 euros, más o menos. Va a hablar con el jefe de postventa y me llaman, me dicen que "Ellos solo aplican precios cerrados marcados por Renault Minuto y que aparecen en el folleto y que en ningun caso me van a cobrar la mano de obra + más la pieza, que ellos no funcionan así". No es mucho dinero, pero es que me jode que me estafen, y que me cobren 1h de mano de obra por cambiar el filtro del aire  :-P  :-P  Cuando el chico del taller, había accedido a cobrarmelo como mano de obra más pieza, pero al consultarlo, el jefe dice que no. La solución, que me ofrece, es volver a dejar mi filtro, a la que accedo por supuesto y ya le cambiaré yo.

En la hoja de deposito del coche, le hago constar que NO rellenen el liquido del limpia (ya lo llené antes de dejarlo) Sorpresa: Me cobran 4 euros, por 1L  :-L  :-L  Esto obviamente como estaba escrito, me lo han descontado

Me cambian el faro izq por fallo del intermitente, me dejan el paragolpes, descentrado y mal colocado. Se lo comento y lo vuelven a dejar mal. Se lo vuelvo a comentar y ya lo dejan bien. La luz izquierda no la han reglado, la han dejado baja respecto a la derecha

Del volante ni lo han mirado, y del consumo que ellos meten la maleta y todo está ok y que lo han probado y el consumo medio es normal. Del instántaneo ni hablamos. Paso de seguir discutiendo porque no tengo tiempo, necesito mi coche para ir a trabajar, pero le llevaré a otro taller para ver como queda este asunto

Conclusión, mi coche  no pisa de nuevo ese taller, salvo causa de fuerza mayor.

Y una reclamacion ante Renault que se van a llevar

Salu2
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Meganita en 28 de Enero de 2005, 16:39:43
Meganeman de verdad que no tiene nombre las cosas que te han hecho. De qualitauto tampoco puedo hablar bien yo, asi que ya sabeis, si podeis evitarlo mejor a otro sitio :-5

Un saludo
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: yestera en 28 de Enero de 2005, 19:23:17
meganeman pos vamos pa alla y o les quemamos el  chiringuito  a esos ******* o les desvalijamos todas las llantas de 17 k alla en coches nuevos de exposicion  k no ??? JI JI JI JI  :-A  :-A  :-A  :-A
Título: AUTOMENOR CATAGENA : lo peor de lo peor
Publicado por: eliminado-78 en 23 de Febrero de 2005, 10:48:43
Como me comentó el moderador, pongo aquí el nombre del concesionario que se me ha reido en la cara. El mecánico pasó de mi como de la mierda. Estos tíos tienen un monopolio de p.m. y pasan de todo. Incluso en su día fui a pedir presupuesto para le megane y para una espace para minusválido y pasaron de mi. Si no lo tienes claro para comprar ni te hacen caso.
Ni se os ocurra ir aquí.
Yo me voy a Vicente Lucas de Hellín a que me miren el eje. Haré estos ciento y pico kilómetros para ver a alquien de confianza. Merece la pena. Ya os contaré.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: vicman32 en 23 de Febrero de 2005, 22:12:38
Hola a todos:
bueno en mi caso, tengo que decir, que al concesionarion donde no creo que vuelva por un trato pesimo, pero no solo en el taller sino ya en el departamento de ventas, en donde no venden coches, sino que los despachan. es el concesionario vicauto, situado en la capital palentina.
se aprovechan de que esta aqui una de las factorias de renault, en concoreto la que hace nuestro querido megane II. aqui no venden , aqui despachan, y encima con un trato deplorable.
en cuanto al trato en taller, tengo que decir, que es malisimo, priorizando a los que vende ellos sobre los demas, y llegando a autenticas todaduras de pelo. en mi caso, cuando fui a que me miraran el tren trasero, porque notaba que hacia efectos extraños. bueno pues en cuanto vio que el coche esta comprado en burgos, me dijo, literalmente que fuera a donde lo he comprado y que lo resuelvan alli, y ni lo miro. (ya estapuesta queja ). o cuando les comente al jefe de chapa, que es le que llega el tema de los respaldos de los asientos, que vibraba el del copiloto cuando iba circulado, no se le ocurre otra cosa, que coloque el cinturon de ese asiento y asi no vibra.
creo que juzgareis vosotros mismos, asi que ya sabeis como acurtan con los coches que no son comprados alli
bueno espero haber ayudado. a cuidarse
Título: Mi mala experiencia. Viene de otro post
Publicado por: jotab en 03 de Marzo de 2005, 00:01:30
Pedi un presupuesto para instalar un Bluetoot en EAVASA de Valencia y por escrito me pusieron que la instalación 22 ý y el ck3000 110ý todo +IVA. Les dije que queria el 3100 y no me pusieron pegas en traerlo y que me lo montarian. El lunes me instalaron el Bluethoot CK3100 y cual es mi sorpresa que me han cobrado 35x2 +Iva por la instalación. Les comento que ya me habian dado un presupuesto de 22 ý la instalación y dicen que ese es si instalan el 3000 que ponian ellos.
En ningún momento me dijeron eso y aparte ¿como es que el 3000 les cuesta 1 hora y el 3100 2 horas cuando todos sabemos qe tiene la misma dificultad?, por lo que me siento ENGAÑADO, ESTAFADO, ROBADO Y CON CARA DE TONTO.
Me gustaría disponer de alguna dirección o teléfono de Renault para exponer mi queja. redhot.gif redhot.gif redhot.gif

Salu2
jb
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: yerulas en 03 de Marzo de 2005, 11:05:05
RENAULT CASAS en A Coruña, no hay por donde agarrarlos, he llevado el coche 4 veces en dos meses para solucionar los grillos del salpicadero que ya venian de serie; no los han arreglado sino que ahora tiene mas; la ultima vez que lo lleve lo tuvieron 5 dias alli, lo recogi , di una vuelta con él y volvi a esa cuadra que ellos llaman concesionario, les digo que ahi les queda el coche, que lo arreglen, su contestacion es que lo traiga dentro de un  mes porque hay gente de vacaciones y nadie me lo
va a mirar.(además de todo eso me devolvieron el coche con dos chinazos en una puerta)
Me he ido para renault caeiro (casablanca), el trato ha sido muy correcto y diferente a la cuadra donde lo llevaba antes.
saludos
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: zorry_meganero en 29 de Abril de 2005, 20:27:19
Cita de: "zorry_meganero"
Pues tras esta y otras chapuzas que me hicieron a mi anterior clio, NO VUELVO A PISAR EL PUTO AUTOFER.

Tras varias visitas y unas cuantas llamadas a atención al cliente, y pasados más de 6 meses desde que fui para q me hicieran la extensión de garantía, por fin me la han tramitado... Pensaba ya q me había quedao compuestoy sin novia, es decir sin mis eurales y sin mi extensión...

 He de decir q un 10 por Att al cliente de Renault q si no es por ellos, ni extensión de garantía ni na de ná...
Título: Mi reclamación
Publicado por: jotab en 29 de Abril de 2005, 21:06:24
Reclamé a Renault España y me contestaron que no tenian "jurisdición" en el Dsitribuidor y que le pasaban la reclamación al Distribuidor.
A la semana recibí carta del Distribuidor diciendome que los precios cobrados eran correctos pero como me tienen como cliente preferente (no se porque) cuando tenga que hacer algo en el taller restarán de lo que yo creo que me han cobrado de mas.

Vamos, que no me dán la razón.

Salu2
jb
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Dreamspain en 03 de Junio de 2005, 15:43:20
AUTOCARPE Alcala de Henares, concretamente el taller situado en el Poligono Azque :

PATETICO, DESASTROSO, SE RIEN DE LOS CLIENTES... ETC ETC.... VAYA PUTA MIERDA DE TALLER!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

No cuento el caso al ir hoy a por mi coche despues de un mes alli porke estoy kemadisimo, pero ahy ke da eso.

NO PISEIS AUTOCARPE EN EL POLIGONO AZQUE!!!!!

Saludos!!!!
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: marss en 01 de Septiembre de 2005, 02:24:04
Ahí van mis dos velas negras, especialmente para el primero.

Renault Caeiro, Avda. Casablanca s/n (As Xubias) - A Coruña
Renault Paco Mendez, Pol. do Ceao - Lugo
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: bravogt en 16 de Septiembre de 2005, 08:35:17
Hola a todos !


Dreamspain me gustaria que comentases lo que te paso en el autocarpe de el poligono azque, porque tengo pensao de ir alli ya que el autocarpe del paseo de la estacion son tambien unos cerdos.


saludos
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Acha en 16 de Septiembre de 2005, 09:24:41
Hola,

Pues yo estoy encantado con el taller CLEMENTE de Móstoles, les he puesto en situaciones muy chungas y me las han resuelto de forma rápida y efectiva (Caja de Cambios, dos motores nuevos, etc...), eso sí, la parte comercial del concesionario es una PUTA mierda y unos timadores (al menos el comercial que me atendió a mí!!!) me imagino que el tema de la garantía te lo haría mal el comercial (espero que no fuera el mismo que me intentó engañar a mí!!!)

Fíjate como será la cosa, que he comprado el coche en otro sitio diferente, pero voy a seguir llevándolo al taller allí!!! que les den a los comerciales!!

Salu2
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: netkusto en 06 de Octubre de 2005, 20:01:49
el jefe de taller de automoviles gestoso s.l. en lugo es un kabron ke se rie de los clientes,me dice el tio ke las vibraciones de nis frenos es por exceso de uso del freno,hai ke joderse.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: yestera en 17 de Octubre de 2005, 10:41:37
acha a mi me cambiaron alli el motor de arranque despues de luchar un monton con ellos por que era tema de garantia y el mismo dia que sali del taller con el coche se me paro en medio de la carretera solo , y despues de quedarme encima en semana santa sin coche me dicen que se fue un fusible de la bateria solo.
Pero que lo cambien y se me pare en marcha me parece muy fuerte y mas cuando se me bloqueo la direccion en marcha YA VES¡¡¡¡¡ :-F  :-F  :-F
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: MC en 18 de Noviembre de 2005, 22:48:58
Autofer Alcobendas, el jefe de V.O. es un timador, quiso venderme un 1.9 dci 120 c.v. Confort Dinamique A/A por 17800, con 5 meses, 5000km  sin decirme, el muy ladrón, que el anterior dueño se habia dado un hostión de cuidado destrozando todo el morro. Me enteré gracias a mi mecanico de toda la vida que me acompaño a verlo.

Talleres Almagro, c/ General Martinez Campos, Madrid. El jefe de taller es un perro de la guerra, parece que cuando le hablas tiene ganas de matarte. Se me jodio un xenon al mes de comprarles el coche y tardaron 1 semana en cambiarme el jodido calibrador (que por cierto no supieron explicarme para que servía).

Vaya dos!!!
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Kamykaze en 19 de Junio de 2006, 21:26:13
CONCEVE(Alcorcon)+Mutua Madrileña del Taxi.........Cerdos ladrones
Os comento:
Hace un año,+ o -,un vehiculo circulando a 100km/h en un atasco golpeo mi querido megane 1.9dT 95cv, saliendo este despedido 5m golpeando a otro y este a otro mas. Bueno............llevo el coche destrozado a Conceve y pasa el perito. Primero me lo quieren dar siniestroy viendo que no accedo arecibir 3000guarros € me lo reparan siendo mi sorpresa q se han gastado 3007€ en reparalo. Conclusión el coche mal reparado me dura 4 meses con perdidas de refrigerante, soporte motor roto, sonido tractor y varios ruidos. Al final culata completa, decido no repararlo pero me llevo el coche a otro taller para tasacion y adquisicion de otro nuevo Megane...........el taller al que lo llevo es del mismo dueño que CONCEVE......jeje me dan el precio d compra y firmamos la compra-venta........cobro y me voy con ese dinero aotro taller donde si compro mi MEGANITO
Ahora que me busquen que ni revisiones,ni mantenimiento,ni reparaciones
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: meganero2 en 20 de Junio de 2006, 12:16:26
Renoleros de jaén, NO VAYAIS A LA RENAULT DE ÚBEDA  que son unos pedazo de cabrones. Compré el coche en un concesionario de allí y a la semana me perdió toda la fuerza y se me encendió el testigo de avería.LLamo al que me lo vendió y me pone con el gerente y me dice que el lunes a 1ª hora ( mala suerte que se averió el sábado), voy  allí como puedo (65km) y cuando llego el recepcionista o lo que sea (que ya me había hecho alguna) pasa olímpicamente de mí, y tras 15 min de hacer el perrillo detrás de él me dice que tienen el ordenador averiado y no me pueden conectar el coche, se va y PASA,  (estuve a punto de canearle). Total que el gerente no estaba y pregunté a un mecánico si podía ir al de Jaén y me dijo que sí. En Jaén me lo arreglaron sin poner pegas.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: DJC en 23 de Octubre de 2006, 08:44:59
Yo e tenido dos malas experiencias aun teniendo el coxhe en garantia i en el concesionario oficial de Albacete "LOPEZ ESPEJO" m han tocado un poco los...

Primer asunto... el faro delantero derecho m pierde el "vacio" i al lavarlo o al llover se m empaña xq le entra agua. Lo llevo al conce tal y m dicen q no tienen faros en existencias, que m avisaran en cuento les entre q m lo dejan pedido bla bla bla... Al pasar 20 dias llamo i m dicen q sq en España no hay ninguno, que los estas esperando que les entre de Francia. Acto seguido llamo a repuestos como que lo quiero comprar yo como particular, tirandole d la lengua al muchacho de alli, le saco que tienen 5 faros derechos de mi coxhe en stock!!!!
Es de saber que nuestro coxhe lleva el encendido automatico de las luces. Pues a mi se m encendieron al entrar al taller, al ir a sacarlo, la luz d ese mismo faro esta fundida!!!! Me dicen q es problema mio que ellos d eso no se hacen cargo!! Vaya si m la cambiaron vaya!!

Enfin... unos completos incompetentes!!!!!
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: DJC en 25 de Diciembre de 2006, 23:57:47
Renault Lopez Espejo (Albacete)

1º Le queria poner el faldon del Sport... i no m dicen los del taller q no se puede acoplar!!!! Enfin... en el conce de peugeot m lo pusieron sin ningun tipo de problema

2º Me estubo dando el fallo d "anomalia inyeccion" i el coche se paraba. Volvia a arrancar i sin ningun problema. Podia dar el fallo 15 veces el mismo dia que luego staba 4 meses sin hacerlo. Lo llevo en garantia, borran el fallo y eso no es nada. Pasan los meses, pasa la garantia, el coche sigue igual, tengo un golpe i el coche acaba en Renault Lopez Espejo (AB). A la semana d salir el coche sigue con el fallo. Lo llevo y entonces encuentran lo q es, la rampa de inyeccion o no se q historia, 1050€.

Sinceramente... Jamas volverè a Renault :-H
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: rividnu en 16 de Enero de 2007, 11:57:13
Pues aquí van dos nuevos MIERDAS para la lista:
1.- La Renault de Sinesio Delgado
2.- La Renault de La Carretera de Burgos (la que hay nada mas salir de plaza castilla al lado de saab/porsche en la via de servicio)

1.- Lo lleve por varias minudencias en garantia y sino es por un colega que trabaja alli (y ni aun por esas ) me voy sin que me reparen ni una sola.
por ejemplo tengo dos grillos enooooormes en las ventanillas (deben ser las varillas del cierre o algo asi pq suena metalico vibrando pero mucho mucho) y el menda que viene conmigo a probar el coche me dice que el no oye nada!!!  pues caballero pongase un puto sonotone o pilas nuevas para el que deberia llevar puesto!!!!! so cabron si cada vez que se monta alguien en el coche me dice "joer tio suena algo por la ventanilla".
otra simpatica fue en la misma visita un ruido que se escucha cuando estas haciendo un giro (ya con el volante girado) mientras el coche anda o acelera mas. la primera vez dijo que si que lo oia y me cambiar la columna de la direccion entera, (si no es por mi colega que me consiguio un clio de sustitucion sin pagar desde el primer dia me muero) peus nada un mes en el taller pq decian que esperaban autorizacion de Renault España.
tras esto al poco, como un mes despues se volvia a escuchar el ruido y vuelvo a llevarlo y viene de nuevo el probador "sordo" y evidentemente dice q no se oye que eso debe ser pooruqe fuerzo mucho al dar las curvas y que como la transmision es asimetrica que por eso suena algo pero que eso no es nada. Perfecto, tenia razon el hijo puta pero en el mundo al reves pq resulta que el ruidito es una transmision que he tenido que cambiar y pagar un pico. ademas sus revisiones son la ostia pq tengo un silenblock medio roto y no dijeron nada hasta la 3º revision.

resumen: si vas a ese taller cuidadito pq los probadores unos ineptos , el jefe de taller un subnormal profundo. eso si, mi colega se porta siempre y hay un par de chicos en renault minuto que curran de puta madre.

2.- Estos directamente se rieron de mi. les deje el coche pq no recogian lso cinturones delanteros. para que me cambiasen las ruedas delanteras. pq la radio se bloqueaba. y varios detallitos de estos de garantia mas.
Me devolvieron el coche a los 3 dias y no me habien cambiado ni las ruedas!!!!!! no haiban reparado los cinturones. vamos no habian tocado el coche!!!! asiq nada lo tipico chinado esperando a que lo hiciesen delante mio y al final solo me cambiaron el cinturon derecho pq el izquierdo recogia bien segun ellos, tarda como unos 20 segundos pero recoge bien no te jode!!!!! :-A   :-C
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: DJC en 16 de Enero de 2007, 21:05:06
:-A  :-A  :-A  :-A

Quien se va a volver a comprar un Renault???? Yo desde luego que no...!!  :-E  :-E
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: paez en 26 de Enero de 2007, 17:30:48
Compre un megane II en mayo 2006, en Quito-Ecuador. En Noviembre mi hijo pequeño me hizo el favor de poner monedas en la ranura del CD. En el concesionario me dijeron que el radio estaba quemado, no existia arreglo. Me pidieron por el nuevo US $ 700 (cerca de 545 euros). Por un amigo en Valencia-España pedi precio y me lo envío por DHL (courier). Con todos esos gastos, incluido impuestos aquí (Ecuador) más el costo de las trasnferencia bancaria del pago a mi amigo el costo total fue de US $ 386 (aproximadamente 302 euros).
Les parece justo? un concesionario autorizado se gana casi el 81%.
Que opinan?
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Jaztin en 06 de Febrero de 2007, 14:44:48
De qué Cd estamos hablando? radio-cd? Cargador? Cabasse...?
Un saludo y sí, su ganancia es bestial...
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: paez en 06 de Febrero de 2007, 17:26:29
Cita de: "Jaztin"
De qué Cd estamos hablando? radio-cd? Cargador? Cabasse...?
Un saludo y sí, su ganancia es bestial...
Es un radio-cd basico. Lo pongo en conocimiento de Ustedes alla en Espana para que si tiene la posibilidad de hacerlo conocer a la gente de Renault, a traves de alguien cercano. Estoy casi seguro de que no tiene idea de cuanto es lo que "roban" aca.
saludos,
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Jaztin en 06 de Febrero de 2007, 17:51:48
Me parece un auténtico atraco el precio que te daban ahí y bastante caro el que has pagado finalmente. No sé cuál ha sido le precio del envío y tampoco los impuestos y tasas de transferencia, pero aquí se venden radio-Cds por 60 € de gente que los ha desmontado nada más salir del concesionario. En cuanto al precio de las piezas en tu país, imagino que tendrá que ver con el hecho de que son poco abundantes, por lo que la oferta será escasa y la demanda amplia.
  Un saludo
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: kballoloco en 10 de Marzo de 2007, 10:42:23
Taller Syrsa en poligono san pablo de Sevilla. Es un concesionario renault.

Compre ayi hace 5 meses un megane II de ocasión. Dese entonces el coche ha ido ya 4 veces al taller pero lo gracioso s q siempre por los mismos dos problemas y la verdad se stan intentando quedar conmigo los...

El primer problema el de la ventanilla trasera derecha. La ventana se me baja sola cuando le parecia. Bueno pues lo llevo y me dicen que es del "uso" o "desgaste" una palabrita que se tienen muy bien aprendida porque asi se eximen de la garantía. Le dige que una mier.. pa ello, que eso no son unas pastillas de freno sino una ventanilla y no la puedo dejar que se habra y me roben. Total que acceden a arreglarmela. Despues de 5 dias no me llamo al taller porque no tenia noticias suyas y me dicen que ya estaba listo. ( Joder que me llamen entonces no?) Bueno pues cuando voy a recogerlo me dice que le han cambiado la maneta electrica. Cuando llego a mi casa solo 20 minutos mas tarde empoieza a hacerlo otra vez y vuelvo se los digo y me dicen que la maneta esta cambiada. So melones!!! entonces me habis cambiado lo que no es. Vuelvo a dejar el coche y me dicen que es de la goma de al ventanilla y que eso no lo pueden cambiar. Me pongo pesao, reclamo y reclamo y al final me la cambian. En todo esto ha pasao un mes para arreglar una mierd... de ventanilla.

- El segundo probema es el testigo de problema en el circuito de frenado. Se enciende y lo llevo y me dicen que lo han arreglao.Y cuando voy a casa se vuelve ha encender. Vuelvo al taller (otros 5 dias el coche en el taller) y resulta que lo que le habian hecho pa arreglarlo es hecharme un poco de liquido de frenos. Total que lo he llevao ya tres veces y lo que hacen es hechar liquido de frenos. No se dan cuenta que hay una fuga!!! Me doy cuenta hasta yo. Asi q estan esperando a que se me pase la garantia y luego encontraran el problema. Asi que anoche le puse un carton debajo del coche para ver si hay mancha y como alla algo me voy a ir al taller a resfregarselo por todo el careto al del puto taller.


Por cierto muy buenos los comerciales hasta que te venden el coche claro. Que si pruebalo, que si te regalo tal y cual. Pero cuando te ven entrar despues de comprar el coche, se dan la vuelta pa no verte.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: MCob en 31 de Agosto de 2007, 10:47:37
_ Los Talleres Renault de la CALLE SAN MARIANO en CANILLEJAS, son unos chapuceros, poco profesionales, parece un taller de broma. Cuando te entregan el coche no saben ni lo que le han hecho o no..., me cambiaron un faro por un golpe y me lo dieron apuntando al suelo, en el tiempo que se los deje me rayaron todo el lateral y me decia el tio que podia haber entrado asi al taller... y demas cosas por lo que he dejado de llevarlo.

_ Ahora lo llevo al Concesionario de REnault en la Calle ALCALA (cerca de metro SUANZES), y la verdad que el trato es mas cordial y profesional, pero los mecanicos pesimos, tengo que llevar el coche varias veces para solucionar el mismo problema, me llaman para que les lleve el coche para que me cambien una visagra de la puerta que estaban esperando y ya la tienen pintada y todo, y despues de 4 dias me lo devuelven, pues mi sorpresa es que no me la han cambiado, me dicen que ha sido un error, otra vez a dejarlo para que me la cambien... yahora me lo han devuelto y al cambiarme la visagra me han roto la pieza que engancha el fuelle donde van los cables justo encima de la visagra, mas le vale a Renault menos Formula 1 y mas formacion para sus mecanicos, que triste, te da miedo dejar el coche en el taller.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: cavecanem en 31 de Agosto de 2007, 11:12:57
Talleres Heras (LAguna de duero, Valladolid)
Fui para cambiar el compresor pues se me gripó despues de la OTS
Cuando fui a llenar el deposito del limpia: se me calaron los pies:
al desmontarlo yo (no me fiaba..):
- No me habian puesto la junta del la goulotte con el depósito
- Faltaba la tapa del faro
- El par de atornillado no estaba respetado
- Faltaban 3 (rivet-cles) tornillos que sujentan el parachoques a la traviesa superior
- Habian puesto 3 (rivet-clés rotos),cuestan menos de 0.01€.........
- Me habian roto una ventana del parachoques, donde va clipado al faro.

Una chapuzaaaaa
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: gutobike en 31 de Agosto de 2007, 14:41:30
cavecanem,  yo a talleres Heras  solo les dejo el coche para cambiar el aceite y nada mas, tengo malas experiencias también con ellos.

Saludos.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Kone en 06 de Septiembre de 2007, 20:14:24
Hola compis meganeros:
Yo voy a comentaros mi problema con el nuevo concesionario de la carretera Toledo km 9,900 de nombre QUALITAUTO (Getafe).

Llamo el lunes para pedir cita para la revision de los 90.000km; me dicen que el martes lo lleve y recogeré el miercoles (ya que tenia otras cosillas que mirar y presupuestar, las cuales negué por su excesivo precio). Me dan tambien el precio de la revisión y me dicen que unos 150 o 160,00€. Vaaale!

Llego por el coche y me dicen que son 247,00€. Les pido que revisen la factura y al parecer el mecanico de Renault Minuto le ha pasado la revision de los 90,000 y a su parecer le ha cambiado el filtro de gasoil, aire y habitáculo, al leer mal la orden de trabajo y leerse las operaciones para los 60.000, que ya habia pasado yo solito.

Me sugieren que lo pague o que lo deje alli otro dia para que se le pongan los mismos (si los encuentran y no me ponen otros mas viejos, claro) y tras coger dos autobuses hasta el concesionario, viendo que necesitaba el coche para ir a trabajar acepté, anotandome que en la proxima (120.000) no cambie esas 3 cosas.

Con lo cual ademas de ser unos ladrones, me obligan a volver a ellos en la proxima, ya que cuando llegue a otro taller y les pida: "la revision de los 120.000km, menos el filtro de gasoil, aire y habitáculo" me van a decir que nanai de la china.

Que corage tengo encima. Me siento estafado y encima obligado.  

Pd: Eso entre otras cosas que otro dia os contaré.

R E S U M E N:  QUALIT??-AUTO??    NO VAYAIS QUE SON UNOS INFORMALES.

Gracias. Un saludo.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: jolumorcas en 31 de Octubre de 2007, 17:28:36
Os voy a contar mi experiencia en el concesionario Renault de la c/ Alcala, en el metro de Suances.

Fui hacer la revision de los 30.000 km y que me cambiaran el aceite y todos los filtros.
Cual es mi sorpresa cuando me dice el poyo que no me pueden quitar el filtro de aceite. que esta muy duro???? 8-O
Yo alucino, y les digo que como puede ser que en un servicio oficial no me puedan quitar un filtro.
Total, que viene un tio con la llave para quitarlo y de repente suelta un chispazo el coche. Yo me cabreo de la ostia, pero me dice el tio que no pasa que es normal.
Me cambian el aceite y me colocan el filtro nuevo y cuando me lo van a arrancar no funciona. Me empiezo a cagar en diox.
Total que se ponen a mirarlo y era una plaquita que se encuentra encima de la bateria.Ponen una nueva y el coche arranca. De puta madre.
Voy a caja pago el sablazo y me dirijo al curro que esta apenas a cinco minutos.De repente se me enciende la luz de SERVICE.
Vuelvo a tallar y la empiezo a liar.
Enchufan el ordenador y me dicen que no encuentran nada que no saben lo que es. Me empiezo a cagar en su puta madre, cuando dicen que ya esta. Perfecto ya no esta la luz, pero al rato de circular me sale otra vez la dichosa luz y aparece en la pantalla fallo electronico.
Vuelvo al taller y me vuelven a enchufar el ordenata y me dicen que ahora el fallo esta en la luz de pare 8-O  que esta debajo del pedal de freno y que acciona corriente para que se encienda la tercera luz de freno.
Al final todo arreglado y sin ningun problema mas, pero no vayais JAMAS a este taller.
Joer vaya charla!!! :-E
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: agusale en 05 de Noviembre de 2007, 18:46:41
CONCESIONARIO OFICIAL RENAULT DE LAS ROZAS (EUROPOLIS)
La semana pasada he llevado mi Renault Megane Grand Tour, diesel 80 cv, mod 2003 a realizar la revisión completa de 120000 km, al concesionario oficial Renaul de Europolis, en la calle Rufino Lázaro.
El servicio incluye el cambio de correa de distribución.
Dejé el auto y encargué me informaran de los costos.
Como a las 3 horas me llaman y me dicen que la revisión costaría la módica suma de "1300 euros"!!!
Por supuesto que les dije que ni lo tocaran, que me lo llevaría, pues me parecía un escándalo.
Al retirarlo los muy sinverguenzas me han cobrado 20 euros!!!! por elaborar el presupuesto. Son el colmo del colmo.
Por supuesto que no sólo ha perdido un cliente Renault, pues no volveré a comprar otro, sino que muchos más, pues un amigo deseaba comprar uno de los nuevos Renault Laguna y al comentarle esto ha desistido de hacerlo. Por lo que cobran una revisión en Renault, prefiere comprar un Audi o Mercedes, que las revisiones le costarán lo mismo.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: yeyyin en 30 de Noviembre de 2007, 10:43:38
Qualitauto de Ciudad del Automóvil (Leganés).....en fín ya sabemos lo que hay...compré dos portagafas, uno me lo quedé y otro lo devolví...pero no me dejaron porque "si no tienen stock en ese momento"  te lo comes con patatas. NO SE DEVUELVEN piezas si no tienen stock en ese momento, ni teniendo la factura ni nada. CUIDADO!  :-X
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: jose3100 en 30 de Noviembre de 2007, 10:44:46
Cita de: "yeyyin"
Qualitauto de Ciudad del Automóvil (Leganés).....en fín ya sabemos lo que hay...compré dos portagafas, uno me lo quedé y otro lo devolví...pero no me dejaron porque "si no tienen stock en ese momento"  te lo comes con patatas. NO SE DEVUELVEN piezas si no tienen stock en ese momento, ni teniendo la factura ni nada. CUIDADO!  :-X


Afirmo lo que dice el compañero... yasabeis el problema que tengo yo alli con el coche de mi padre.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: esuniboy en 26 de Diciembre de 2007, 19:24:44
Al taller que yo no vuelvo (mientras pueda) es al de REAGROUP Zaragoza, como le van a cambiar el nombre, aclararé que es el que se encuentra en Miguel Faraday (Zona Avda. Cataluña).

Son unos careros, mentirosos y desagradables!

La cosa es que para comprar el coche, como siempre, muchas facilidades, mimos etc. e incluso para la revisión de los 2000 km (lo compré de KM 0) sin inconvenientes, sin embargo, me entregaron el coche con algunos "defectillos" que hubo que subsanar.

Del compromiso inicial de reparar los defectos, casi, casi, sin problemas, en general, me lo han solucionado todo menos un asunto de chapa y pintura y otro de tapicería.

Volví hace poco a pedir un presupuesto también de chapa y pintura ... pues sólo le faltó llamarme gilipollas al tío del taller.. como soy una persona muy tranquila, no le contesté, pero ¿Se cree el tío que soy tonto?

La cosa es que unos días después pasé por el Taller Costa también aquí en Zaragoza y lo flipé, casi casi me recibieron con la alfombra roja. Que si siéntese aquí, que si le enseño las instalaciones ... para darme un presupuesto 20% mas barato que el otro y apañarme el asunto de tapicería gratis.

Hay que decir que el apaño que quería hacer me incluía lo que los otros me tenían que hacer por el mismo precio, pero sinceramente, he decidido cambiar de Taller, por que aunque este sea mi primer coche (propio mio) no significa que no conozca mi coche ni cuándo algo no es normal.

P.D. Mi padre ha llevado siempre los coches a Taller Costa (el de Avda. Navarra / Crta. Logroño) y esta contento.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: mrfrank en 09 de Enero de 2008, 23:00:14
Pues un voto negativo más para AUTOMOCIÓN QUALITAUTO tanto su versión de Getafe como de Leganés. Son:

1- Chapuceros
2- Mentirosos
3- Careros

¿Mis razones? Se reducen a este post. Juzgad por vosotros mismos. Lo sigo llevando allí porque es donde lo compré y me han recomendado desde otros centros Renault que, mientras siga en garantía, lo siga llevando allí pues son los que más se tienen que mojar en hacer las reparaciones, pero, una vez se acabe la garantía... a mí no me ven más el pelo.

Saludos.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: mrfrank en 09 de Enero de 2008, 23:00:49
Cita de: "mrfrank"
Pues un voto negativo más para AUTOMOCIÓN QUALITAUTO tanto su versión de Getafe como de Leganés. Son:

1- Chapuceros
2- Mentirosos
3- Careros

¿Mis razones? Se reducen a este post. Juzgad por vosotros mismos.

http://www.clubmeganeii.com/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=14612&postdays=0&postorder=asc&start=0&sid=ac08b0f7e164b1427d261530a5a41cec

Lo sigo llevando allí porque es donde lo compré y me han recomendado desde otros centros Renault que, mientras siga en garantía, lo siga llevando allí pues son los que más se tienen que mojar en hacer las reparaciones, pero, una vez se acabe la garantía... a mí no me ven más el pelo.

Saludos.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: skuder en 09 de Enero de 2008, 23:09:15
mrfrank llevale a Pinto, esta bastante bien y atienden muchisimo mejor que en qualitauto
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: gemma en 28 de Mayo de 2008, 10:23:05
Pues nada, yo siempre habia estado muy contenta con el taller del conce donde compre el coche.. contenta hasta hoy.. lo lleve porque me huele mucho a gasolina al rodar.. casi ni lo miraron, para empezar lo miro el aprendiz de turno y muy por alto.. cuando lo elevo y le quito un protector de plastico que lleva por la parte de abajo del motor, se le calleron las arandelas de los tornillos.. pues ahi estoy yo, recogiendolas del suelo y cuando se las doy va y me dice que no son de mi coche! al final me dicen que el coche no tiene nada y que si vuelve a oler que lo lleve otra vez.. al marchar me dice el encargado: bueno, mientras no te aumente el consumo.. a vere, ya le dije que el consumo me aumento, se lo dije nada mas llegar.. Talleres Benjamin Rodriguez (Navia, Asturias) para mi acabaron
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: menadj en 20 de Agosto de 2008, 18:56:02
ARROYO SA. valladolid.
son unos sinvergüenzas por no decir algo.
como sabeis anda detras de poner los sensores de presion de neumaticos
me voy a ARROYO  y les digo lo quiero. a regañadientes me dicen q me dan dia. total q le llevo el dia q me mandan, les dejo el coche y a la hora me llaman diciendo q no se puede, q hay q cambiar la UCH  y q el presupuesto es de 300€. no conforme me fui a otro taller de renault y les comento lo quiero hacer. me dicen q les deje el coche y q en una hora vuelva. total q a la hora vuelvo y esta todo activado, sin cambiar UCH ni leches.
asiq por ser unos jetas en ARROYO espero q nadie se pase por alli o por lo menos q se sepa como trabajan

aparte q tendran noticias mia atraves de ATENCION AL CLIENTE DE RENAULT ESPAÑA
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Qbik en 08 de Octubre de 2008, 01:13:55
Aviso que no voy a ser breve (lo he copiado del que he puesto en el foro de Scenic porque creo que os interesará).

Los precios máximos que os pueden cobrar en Renault Minuto (tanto si utilizais el cupón como si no) los podeis consultar en www.renaultservicios.com - Operaciones de mantenimiento

- DATOS DEL TALLER:Renault Retail Group Barcelona (Glorias) - Renault Minuto
- KM DEL COCHE:114000 aprox.
- TAREAS REALIZADAS:Cambio de aceite, filtro y filtro de partículas
- PRECIO: 153 - cupón descuento de 100 euros
- VALORACIÓN PERSONAL (1 AL 10): 3
- MOTIVOS DEL DESCONTENTO:
Sobre si arreglan bien o no no voy a entrar porque sólo lo he llevado para cambiar el aceite y 2 filtros, pero la atención al cliente es penosa. Me explico:

Pedí que me cambiaran el aceite y filtro y el filtro de partículas. Total de la factura: 153,70 siendo 120,74 por el cambio de aceite y filtro y 32,96 (Atención a esta cantidad) por el cambio del filtro de partículas. Al salir pedi "El libro de precios de operaciones más frecuentes" que era gratis.

Llego a casa y veo que la operación de cambio de aceite + filtro + revisión de 17 puntos que no me hicieron costaba como máximo 88,40€. Como el libro ponía que era hasta junio, compruebo el precio en www.renaultservicios.com - Operaciones de mantenimiento y era el mismo precio.

Protesto, voy con todos los papeles y el encargado de Renault Minuto me dice que eso son operaciones de precio cerrado y como había utilizado un cupón descuento de 100 euros, del que me enteré por este foro (gracias), esas operaciones no entran.

Le digo que si entran porque en el cupón pone "100€ en todas las operaciones de mantenimiento". Él insiste que no, yo que sí y le digo que a ver donde pone que no entran. Me saca una circular que tiene él, me lee todos los puntos y le digo: Vale, ¿Pero donde pone que no entran?. Y le enseño una factura de mi hermano en San Sebastián donde si le entraba la operación.

Al final viendo que por ahí no puede me dice, que lo que no se pueden son más de una operación por cupón, por lo que sólo me devolvía 20,74 (120,74 - 100 del cupón). Le digo que donde lo pone y empezamos de nuevo que sí, que no. Le digo que en el foro de Scenic a varios le han hecho varias operaciones para el mismo cupón y parece que toco el punto débil (Coño, el foro, eso puede ser mala publicidad). Me dice que se va a comprobarlo.

Viene al rato deshaciéndose en disculpas y diciendo que tengo razón y que me devuelven la diferencia, que me espera MEDIA HORA y me lo arreglan.

A la media hora vuelve y ATENCIÓN: me deja la factura en: 88,40 el cambio de aceite y el filtro de habitáculo me lo sube a 38,70 porque es lo que pone en la misma guía. O sea, el típico: "Te lo quito de aqui y te lo pongo por acá".

Pa flipar, pudiendo quedar medio bien, quedar de esa manera por 6 miserables euros.

Como ya he perdido más de una hora con la tontería le digo que ni hablar. Que me tienen que respetar el precio que me habían cobrado y que qué era eso de "ahora te cobramos más por el otro lado".

Al final, reunión con el jefe de taller que me da la razón, me devuelven lo cobrado de más (32,34€) y me pide disculpas y me da un descuento de 10€ en la siguiente operación que haga ahí de más de 100€. Descuento que he tirado a la primera papelera que he visto porque ahí no me ven el pelo ni de coña.

Aunque había decidido hace tiempo no pisar un taller más de Renault, fui a uno por aprovechar el cupón de 100€. Ahora tengo claro que aunque sea para cambiar el aceite lo mejor es ir siempre a mi taller de toda la vida... que está a 550kms, y es que en los 8 años que llevo en Barcelona a TODOS los talleres que he ido para el coche o la moto he tenido que volver para protestar por algo, en uno me rompieron un piloto tras cambiarme 2 ruedas ¿¿¿???. Tengo para escribir un libro con ello, pero parecería un libro de ciencia-ficción.

Por cierto, ¿Alguien sabe por qué c**o se llama Renault Minuto?: 45 minutos para entregar el coche + 20 para recogerlo + 85 minutos para que me devolvieran los jodíos 32 euros. Más que regalarme Renault un cupón de 100 euros me parece que me han pagado por el tiempo perdido.
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: bicicletossss en 08 de Octubre de 2008, 01:27:13
Me parece a mi que el famoso cuponcito no va a ser tan bueno como se veia en un principio...
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: chemagts en 15 de Octubre de 2008, 14:35:34
CONCESION RETAIL GROUP  (AVD DE ANDALUCIA) EN MADRID

SITUADO EN SAN CRISTOBAL DE LOS ANGELES


Muy buenas compañeros, he tenido hoy una mañana un poco mala, os cuento a continuacion lo que me ha sucedido:

Bueno lo primero de todo, decir que el Megane lo compre en el mismo sitio donde pretendia solucionar un problema POCO comun, y casualmente por partida doble, resulta que le entra agua al interior del habitaculo, por las puertas traseras , justto donde esta el cuadrilatero FIJO de cristal que no se mueve, como sabeis, esta rodeado de gomas, para que no penetre el agua.. pues bien, por el motivo que se me entra.... ademas repito en las dos puertas... que casualidad,

Bueno pues pedi CITA previa para hoy, a las 8.30, y llego alli y lo primero les cuento la historia (ya se lo conte al que me guardo la cita) y el recepcionista, incredulo, le dice al jefe de taller que lo baje a comprobar........ VAMOS QUE NO SE FIAN........ (se pensaran que no tiene uno otra cosa que hacer que madrugar un dia que libras para ir a verlos.... en fin,.....)

Vale, hasta hay de acuerdo, y sube ya con el coche, y me dice con todos sus huevos que no le entra..... que como lavo el coche ....... digo pues en un lavado de esos a presion de EL ELEFANTE AZUl.....

Y ya me empieza a meter una milonga que no hay quien se la crea, de que eso es normal, por la presion y tal...... y que eso no me lo cubre la garantia

Y claro, le digo pero que coño (perdon por el taco) me estas contando macho, si encima tenemos otro megane con 4 años en casa y estoy harto de lavarlo y jamas le ha entrado y en ningun otro coche.......

y he de decir que tengo mucho tiento al lavarlo, y lo lavo con distancia prudencial y no soy tan tonto de enfocar la presion a las gomas......

Total, ke el tio insistiendo que eso es normal, que si lloviendo no me entra agua que no me las cambia las gomas........
total, que tras un rato discutiendo, ya le dicho trae la tarjeta que me marcho, y ya le dicho que bien decepcionado....

PARA VENDERTE EL COCHE TODO cojonudo, luego vas con algo y te dan largas..... y esque no lo entiendo, porque ni ke pagara el las gomas......

Bueno, como no estaba nada conforme, acto seguido voy a AUTOSAE (pinto) les comento el caso, y el recepcionista me dijo que fuera con el a comprobarlo,

cogio el la pistola, y con bastante distancia (era para verlo) difuminando el chorro, LE ENTRABA EL AGUA........ y me dice el tio nada nada, esto se pide y se cambia....

ASIQUE QUE OS PARECE???? me joden una mañana habiendo pedido cita previ, no me solucionan el problema, me intentan dar unas razones que no hay por donde cogerlas.......

Aunque tenga que volver a esperar, por lo menos me van a solucionar el problema en otra concesion....

De todas formas, llamare a Renault atencion al cliente, para dar parte de lo ocurrido.... aunque dudo que sirva de algo...

Yo lo que pienso que les ocurre a estos de la Av de andalucia, es que estan hasta el cuello de coches, y no cogen mas trabajos de garantia...... vamos me juego lo que sea a que es eso, porque no se tomaron la molestia el primer dia de pedir el juego de gomas, para instalarlas hoy mismo..... cosa que en Pinto si han hecho......
Título: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Natarya en 26 de Octubre de 2008, 16:53:56
RENAULT SAN JUAN S.L
EN C/ TOMÁS CAPELO SAN JUAN DE ALICANTE

En resumidas cuentas, son unos inutiles. Cada vez que tengo que llevar el coche para que "miren" algo se lo quedan tooooooodo el día, con suerte, y a veces se lo quedan 2 solo para mirar que le ocurre. Para cambiarme la OT de los cinturones traseros se lo quedaron 3 días. Para la 1ª revisión estuvo desde las 08'00h hasta las 20:00h que es cuando cierran, y porque les llamé yo para ver si ya estaba el coche.... Me vendieron el coche con una rueda "pinchada", pues tenía un poro segun el taller donde lo llevé a que la cambiaran, les dije a los de esta Renault simplemente que me la miraran y si estaba pinchada la arreglasen y me dijeron que estaba bien, igual de bien está el portón desconchado, los faros defectuosos que casi no me los cambian porque según ellos YO había roto una pestaña interna de los faros, y el a/a que va como el culo está tambien bien para ellos, sin hablar que para cambiarme los faros tuvieron el coche 3 días y medio, sin darme coche de sustitución ni avisar ni nada.
Ah! y en la primera revisión me palmaron 186,20€ que jamas olvidaré.... Por todo ello a mi no me ven más el pelo.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: lazo en 07 de Marzo de 2009, 13:58:44
REAGROUP. calle alcala 520 Madrid.

Resulta que he tenido el cohe en el taller con 6 meses que tiene y se ha jodido el motor del climatizador alucianante nose , y resulta que dejo el coche en el taller y lo recogo dos dias despues, porque la pieza no llego el primer dia, pero como yo uso el coche a diario para ir al trabajo sino tardo como dos horas en llegar, el primer dia pretendi llevarme mi coche del taller y devolverlo al dia siguiente y cual fue mi sorpresa??, no me lo dieron me amenazaron con que si me pasaba algo ellos no tenian nada que ver con ellos y no volviera a llevar el coche al taller.

eso lo primero que me dicen y 2 dias despues me dan el coche, y me encuento el coche como si le hubiera pasado un basurero por dentro pues igual lleno de trozos de hojas y mas mierdas dentro resto de piezas, la radio cambiada gran parte de las emisoras, y el maletero igual revuelto tengo un peluche dentro del maletero y me lo he encontrado dentro del coche, que huevos tienen que ver en el maletero!!!  :-., pero en esa renault no me vuelven a ver el pelo!!!!, si ya me doy cuenta porque se fue un amigo de la familia de esa renault y le digo algo al del taller y pasa de mi, como sino fuera con el, es que son la poya, con lo bien que me han tratado en otra renault donde le he tenido para chapa, quien me mandaria llevarlo a donde lo compre!! :-. :-. y si me olvidaba, me han reseteado todos los contarodes de gasolina y demas, vamos que no vuelvo a aperecer.

Mando una carta al director quejandome de lo que ha pasado y la respuesta es que han mirando todo lo que ha pasado y resulta que soy un mentiroso y no me he dado cuenta, asi que lo siento por ese concesionario pero al taller no vuelve ninguno de los renault de casa.  [-X [-X
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Axl_Rose en 23 de Marzo de 2009, 11:20:47
_ Los Talleres Renault de la CALLE SAN MARIANO en CANILLEJAS, son unos chapuceros, poco profesionales, parece un taller de broma. Cuando te entregan el coche no saben ni lo que le han hecho o no..., me cambiaron un faro por un golpe y me lo dieron apuntando al suelo, en el tiempo que se los deje me rayaron todo el lateral y me decia el tio que podia haber entrado asi al taller... y demas cosas por lo que he dejado de llevarlo.

_ Ahora lo llevo al Concesionario de REnault en la Calle ALCALA (cerca de metro SUANZES), y la verdad que el trato es mas cordial y profesional, pero los mecanicos pesimos, tengo que llevar el coche varias veces para solucionar el mismo problema, me llaman para que les lleve el coche para que me cambien una visagra de la puerta que estaban esperando y ya la tienen pintada y todo, y despues de 4 dias me lo devuelven, pues mi sorpresa es que no me la han cambiado, me dicen que ha sido un error, otra vez a dejarlo para que me la cambien... yahora me lo han devuelto y al cambiarme la visagra me han roto la pieza que engancha el fuelle donde van los cables justo encima de la visagra, mas le vale a Renault menos Formula 1 y mas formacion para sus mecanicos, que triste, te da miedo dejar el coche en el taller.


Es verdad, los de Suances te arreglan las cosas pero a la cuarta o quinta vez. El trato es correcto, en ese sentido ninguna queja.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Bittor13 en 20 de Abril de 2009, 11:46:46
Bueno aquí voy yo.

Renault Rohu, en C/ Condor 4, 28025 Madrid.

En cosa de 2 meses, he tenido muy mala suerte con 2 golpes.

En el primero, tenía afectado todo el lateral derecho del coche, así como la llanta trasera y paragolpes trasero. Bueno, pues lo que es lateral, sin problemas, reparado y pintado, sin ningún problema y todo perfecto, pero la llanta la dejaron sin pintar/cambiar, es decir toda arañada, y el paragolpes trasero, pintaron el paragolpes, pero no la moldura.

Según ellos, la llanta no la había metido en la peritación, a lo que le pido la orden de peritaje, y efectivamente, allí estaba, reparar/pintar llanta trasera derecha. En cuánto al paragolpes, me decían, que son 2 piezas distintas, y que el perito no había especificado si lo tenían que pintar todo, o sólo la "chapa". Finalmente, acceden, y me lo cambian perfectamente.

Con todo, esto, y a pesar de no quedar muy satisfecho en cuánto a la labor, lo volví a llevar para el segundo parte, porque en cuánto a rapidez, si funcionaron muy muy bien.

El segundo parte, ya era más peliagudo, el golpe fué bastante importante. Por la orden de peritación, la cual tengo copia delante mía, la factura de reparación ha llegado a los 4000 €, siendo sustituidos paragolpes trasero y delantero, escape, suspensión y  muelles traseros, faros delanteros, anitinieblas, rejillas, y portón trasero. Hasta ahí, correcto, ahora paso a relataros los problemas.

Dejo el coche en el taller, y no me ponen pegas, es más, me comentan que en un plazo de 10 días, lo tengo, hasta ahí todo ok.

Comienzan la repación, me paso a los 5 días, y el coche, no tenía culo, maletero desmontado, llanta de repuesto doblada, goma de rueda de repuesto reventada y sin paragolpes ni pilotos..

A los 8 días, me llaman, para decirme que puedo pasar a recogerlo, voy a por el, y me encuentro que ambas matrículas son las mismas tras el golpe (más arrugadas que papuchi), faro delantero izquierdo rotas 2 pestañas, y portón trasero, doblado y torcido a raiz del golpe, lo que no le permitía cerrar, y lo tenían que forzar para cerrarlo...

Tras mucho discutir, cambian el portón trasero entero por uno nuevo, y el faro, también, pero esta mañana lo he re cogido, y al venir al trabajo, le he dado un agua con la manguera, para ver si había arañazos o algo, y el faro izquierdo se llena de vaho, por lo que no está estanco, así que me toca volver....

En definitiva, pasad de este taller...
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: meteosat en 25 de Julio de 2009, 12:10:15
Hola a todos. Escribo para contar la mala experiencia que he tenido en un taller oficial renault,en concreto con el taller del concesionario de Madrid de Autos Bacor. La luna delantera de mi megane II se fracturo en un costado, y fuí a que me la cambiaran, pues me han puesto una luna no original, el guarnecido del techo está despegado y se han cargado el sensor de luces y lluvia. Voy a poner una reclamación en Renault. Y como siempre dicen estos sin verguenzas me quieren convencer diciendo que estas cosas pasan de vez en cuando. Gracias un saludo.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: j4qu3 en 04 de Agosto de 2009, 00:05:01
AUTOCARPE de alcala de henares, me han pintado el coche entero.... no he conocido mejores chapuzas que ellos... no lo recomiendo a nadie.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: edcharly en 12 de Septiembre de 2009, 00:35:52
j4qu3, ¿puedes especificar un poco más?
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: meganne mlg en 27 de Septiembre de 2009, 21:42:39
bueno si alguien es de málaga le advierto de lo siguiente:

ni se os ocurra llevar el coche a la RENAULT TAHERMO, esta en los visos.

me compre el año hace algo mas de un año y fue estupendo los comerciales muy agradables, etc. hasta que llegaron mis problemas...

primero: mis dos ventanas crujian muchisimo hasta el punto de tener los cristales rayados, me pedian q lo dejara mas de una semana (imposible pq estaba trabajando a 80km de mi casa), y yo suplicandole que por favor tenia que ser antes y les explique mi situacion, a lo que me dijeron que me alquilara un coche. cuando me quede sin curro (un año despues) lo lleve sin falta, y resulta que despues de 3 dias despues me lo arreglaron, pero de q forma? una ventana me la dejaron perfecta y a la otra no le metieron mano, la dejaron tal cual, a dia de hoy sigue crujiendo.

segundo: a los 4 o 5 meses de tenerlo me doy cuenta que cada vez es mas dificil meter la segunda marcha. he ido lo menos 3  veces y sin resultado, me tengo que volver a mi casa con mi coche sin saber lo que le pasa. porque todo son pegas, pq saben que necesito el coche y me piden que lo deje varias semanas. y a parte el trato tan desagradable con los clientes.

tercero: no hay alguna mujer en este foro que no se haya sentido humillada en el taller? no se que les pasa a los mecanicos de la tahermo, pero si digo que tuve que pasar de 1º a 3º es por algun motivo... cuando les explique lo que le pasa a mi coche, literalmente se rieron en mi cara, y para mas morbo llamo a dos mecanicos mas para decirle lo que le estaba contando... asi que la semana que viene voy directamente a hablar con la directora y a dejarle el coche en la puerta del concesiorario.

para los malagueños que quieran pintar su coche, llevadlo a Talleres Cabanillas, en el polig guadalhorce, son geniales y muy, muy responsables.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: ivimail en 07 de Noviembre de 2009, 20:11:16
cavecanem,  yo a talleres Heras  solo les dejo el coche para cambiar el aceite y nada mas, tengo malas experiencias también con ellos.

Saludos.

creo que todo el mundo puede contar mierda de sus talleres. mi padre siempre lleva el coche a laguna, porque VASA es lo peor de lo peor, esos si que saben despachar coches, pero lo que se refiere al taller, patetico, y por supuesto, bien cobrado
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: supervillena en 21 de Enero de 2010, 18:22:54
hola a todos!

MALA experiencia taller oficial de albacete:
AUTOMOVILES LOPEZ-ESPEJO, S.A. POLIG. CAMPOLLANO CALLE A Nº 1, 02007 ALBACETE

Queria reprogramar UCH para activar sensores de presion, (le puse previamente el cuadro gama alta y sensores) y me dicen que no se puede; no se hacen responsables de reprogramarlo pq el cuadro no es el especifico del coche, que les da un error al reprogramar, ni me los activan ni me quitan la alarma del cuadro de "anomalia en sensor neumaticos" y encima me cobran 40€.

alguien que haya hecho lo mismo que me recomiende taller cerca de albacete...
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: tiofiestas en 27 de Febrero de 2010, 13:53:10
A parte del post que deje en problemas con el coche dejo aqui cuenta de la mala experiencia del taller al que lo lleve.

Talleres Ferte en Alcobendas (Madrid) taller de chapa y pintura, bueno lleve el coche con un rayajo en la puerta para que me lo pintaran y me jodieron la unidad central de potencia, estaba el cd sacado del coche y una de las ruedas con más aire de lo normal, ellos no sabian nada de nada y solo pintaron las puertas, la explicación que me dieron es que el cd se salio solo  huh?  :-I y que lo demás no saben nada de nada.

A parte de esto tambien lleve un Renault 19 porque me robaron la radio y me jodieron las cerraduras de las dos puertas, resulta que las 2 primeras semanas funcionaban bien y después metía la llave y tenia que darle varias veces para que abriese y varias veces para que cerrase, la puerta del lado del copiloto ni se podía abrir con la llave, lo que hicieron fue reparar las cerraduras y decir que eran nuevas, eso si pintan muy bien pero te tocan el coche por todos lados, conmigo ya que no cuenten para ir, son unos chapuzas y te tocan todo.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: pedrodoser en 17 de Marzo de 2010, 12:45:45
Malas experiencias en Aries Renault Ciudad Real, en Carretera de Carrión.
Al hacerme la revisión, cuando recojo el coche veo que faltaba la tapa de acceso a los faros, que va por dentro de la rueda y encima, tienen la cara dura de decir que la habrás perdido tú.
Se niegan a aceptar los cupones de descuento que te envía Renault alegando que no saben si los pueden aceptar o no porque a lo mejor no los cobran ellos. Se ponen chulos contigo y vas a ponerles una reclamación y me dan una hoja tachada con tipex y, cuando dices que eso no vale, con malos modales, encima tienes que aguantarles que te digan que eres el primer cliente que se queja y que no les quedan más hojas. Supongo que será por su "buen trato" hacia los clientes.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: mabocho en 26 de Abril de 2010, 14:33:40
Taller Renault Majadahonda

Mala experiencia con este taller ya que llevé el coche porque hacía ruido el motor. Me lo devolvieron diciendo que eran los plásticos que hacían ruido. Lo llevé a otra Renault y me cambiaron el motor entero 1.50 dci 80 cv, se lo recordé después a los del taller de la Renault de Majadahonda y me dijeron que ¡qué casualidad! En fin ...



Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: roca26 en 13 de Mayo de 2010, 21:46:42
reagrup renault eazasa (cogullada), zaragoza
para hacer un paralelo lo tuve que llevar 3 veces, para hacerlo bien.!!, otra vez me cambiaron em embrague, y me dejaron mal ajustada la cuna direccion, y me rompieron un fuelle de la transmision...
La direccion hacia ruidos extraños y crujidos.....y segun ellos "todo esos ruidos, pueden ser normales"
Otra vez me rozaron el espejo derecho...
Me han dejado los asientos llenos de grasa....
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: andreas en 27 de Mayo de 2010, 22:08:05
un concesionario renault de sant feliu de llobregat el coche siempre a pasado las revisiones en este conce ,un día le pido ponme la maquina pues me da un error a ver que es. contestacion es media hora de trabajo. Parece un chiste pero es asi . cualquier otro taller de confianza como pensaba era este. ESPERA CUANDO PUEDA LO MIRO y si tiene algo pues te lo cobra es lógico también tienen hijos y tienen que comer.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: KASILLAS en 19 de Febrero de 2011, 00:00:32
Talleres Clemente. Mostoles. Dejo el coche para que me lo pinten con unos partes y me lo devuelven con el parachoques con marcas como si lo hubiesen manipulado con la pintura fresca aun y  con el capo(que no me lo iban a pintar) rallado, como sobado, y tienen la cara de decir que eso ya estaba y que es imposible que lo hayan hecho ellos.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: coche en 16 de Marzo de 2011, 20:11:21
Auto Retiro Fernandez , avenida Menendez Pelayo 38 (Madrid). Servicio pesimo.
LLevo el coche un lunes para que me revisen una vibracion, holgura en ladireccion y cuando voy el miercoles por el taller y les pregunto por mi vehiculo, me encuentro que está en la calle y me dice el mecanico muy digno el "no le veo nada, te lo puedes llevar", le pregunto pero lo habeis subido al elevador y lo habeis desmontado, respuesta del señor oficial de 1ª de Renault con todos sun santos huevos NO  :-G. Ole tu... Bueno le invito a subir a mi coche y a darse una vuelta con el, conduce el fiera y dice no ver nada cuando el volante a simple vista tiene holgura. Le digo que son las rotulas axiales y dice que es imposible, lo subimos al elevador y nada mas mover la rueda para comprobar la holgura de la rotula....sorpresa la cara del fiera....un poema y tiene los huevos de decirme que el no lo hubiera visto en la vida. Bueno despues de decirles yo que averia tiene mi coche me dan presupuesto y zaaaas 446 euros por las 2 rotulas axiales y ademas la manguetas porque segun el entendido que me ha atendido hay que cambiarlas por precaucion. he dicho que sacaran mi coche que me lo llevaba (directo a otro taller)  :buitre:
Unos autenticos sinverguenzas y muy poco profesionales
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Zarpas en 10 de Mayo de 2011, 20:44:18

Evitad estos talleres oficiales Renault:

- Raymovil s.l. (C/Santa Juliana, 19. 28039 madrid).: De un parte por granizada a la MMA de unos 2000 y pico pavos, después tuve que reclamarles 8 putadas que me hicieron. Con deciros que había masilla de chapa en el cierre del maletero, y una manaza entera de pintura por dentro del coche (exactamente sobre la luna tintada...). Ah, y no es que lo dejaran bien llanito...

- El de Aranda de Duero: Reparación de 3000 pavos por virutas metálicas en el sistema de inyección. Según ellos, por echar gasolina en mal estado. Y ahora me entero que se debe a un fallo típico de la bomba Delphi, y ando a ver cómo reclamar...

- El de Valdemoro: me acerqué con una luz de repuesto a que me la cambiaran (ya sabéis lo a mano que está para cambiarlo), y me querían cobrar 60 euros por cambiar la bombilla, ojo, que la bombilla se la daba yo!!!


Eso sí, hay uno majo:

El de Sinesio Delgado. Ya van dos luces que me cambian ipso facto y sin aceptarme una cervecita siquiera.

Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Zarpas en 10 de Mayo de 2011, 20:51:44
Pues aquí van dos nuevos MIERDAS para la lista:
1.- La Renault de Sinesio Delgado
2.- La Renault de La Carretera de Burgos (la que hay nada mas salir de plaza castilla al lado de saab/porsche en la via de servicio)

Yo en la primera, tuve buena experiencia por los chavales de la entrada. No lo he dejado allí nunca dentro. Me ayudaron a cambiar un par de bombillas de cruce...

En cuanto a lo del volante, yo lo llevé a uno oficial (no recuerdo cuál...), y me dijeron que el chirrio, o grillito al girar es por la condensación de un cable que va por dentro del volante. Y que normal todo. Vamos, que le dieron vaselina, y a mí, también.





Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: furtivo86 en 17 de Junio de 2011, 02:04:19
Ferrolterra Movil (concesionario Renault) en poligono Gandara Naron.
Se me enciende en el coche el mensaje "Revisar inyeccion". Lo llevo al momento y me dicen que lo mas probable sean los calentadores. A las dos horas me llaman diciendo que es la bateria y la mariposa de la inyeccion y una burrada de Euros por supuesto. A eso yo respondo que no puedo arreglar el coche en ese momento, que me lo preparen para que vaya a por el, a lo que me responden que es imposible ya que el coche ya no enciende!!! Me dicen que al comprobar el coche al mecanico le rompe la bateria a lo que yo respondo que si el mecanico rompe la bateria, el taller paga la bateria recibiendo a esto una negativa y risas!!! (a punto de cagarme en sus muertos) Llego por la tarde al taller con la camara de fotos en la mano y pidiendo hoja de reclamaciones sin decir nada mas. En ese momento se acerca a mi el jefe de taller y me dice que la bateria corre por cuenta de ellos(las risas ahora estaban en mi cara) y me pregunta si quiero arreglar la mariposa a lo que logicamente respondo que no. A ultima hora me acerco a por mi coche(ya con la nueva bateria) y les pido un papel, albaran o factura donde ponga que me han cambiado esa bateria(yo no se si esa bateria es nueva o yeva 5 años alli parada) y recibo una negativa. Se llega a reir de mi diciendo que si queria ese papel pagara la bateria. Llamo a Renault España y me dice lo mismo. Le digo a Renault España que con esa respuesta me acerco al juzgado de guardia y la respuesta ya cambia diciendome que van a contrastar mi version con la del taller. Vuelvo a hablar con el taller y les digo que yo mi coche no lo retiro sin dicho papel y me amenaza con cobrarme el garaje a lo que le respondo que no se preocupe, que yo ya le pasare la factura de los taxis. A la mañana siguiente me recomiendan en el juzgado que retire primero el coche antes de poner ninguna denuncia ya que tienen el derecho a cobrarme la plaza del coche. Cuando me acerco a por el la cosa ya habia cambiado mucho. El jefe de taller ya no estaba para bromas y tenia la cara de luto. Recibo mi coche, el papel y un vale para un cambio de aceite gratuito. Un poco tarde kabron!!!
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: mega_n en 09 de Septiembre de 2011, 20:33:48
Concesionario Corrales e hijos. Parla - Madrid
Estando en garantia dentro del año tras adquirir un vehículo de segunda mano en una tienda de timo-venta de usados, y tras detectar algunos problemas pedi presupuesto en concesionario oficial de Renault (Corrales e hijos en Parla - Madrid). Un de los problemas era el aire acondicionado que no enfriaba nada. El concesionario oficial "de favor" me rellenó de gas el circuito de aire acondicionado. No me cobraron nada por ello pero al año siguiente, ya fuera de la garantía, el circuito vuelve a estar vacio. Y ahora no puedo reclamar a los vendedores.
Yo cuando me hicieron el flaco favor les comenté que si se había vaciado el circuito tiene que tener algún orificio y que no me parecía normal, que un circuito de a.a. no tiene porque rellenarse. Ellos me dijeron que normalmente siempre pierden gas.  Además en este concesionario  no pusieron en el presupuesto que me dieron ninguna partida referente al problema del aire acondicionado y como no hacen ningún parte de descripción de problemas al recoger el vehículo ahora no puedo justificar lo ocurrido ni en el taller oficial.
TAmbién les pedí que me confirmaran el kilometraje del vehículo y el mantenimiento que tuvo el vehículo. En este concesionario, Corrales e hijos, no me dijeron nada. En otro concesionario me confirmaron que el vehículo había realizado una reparación del aire acondicionado estando dentro de los años de garantia oficial y que tenía registrados en esa fecha muchos más kilómetros de los que en este momento muestra el coche en el cuenta-kilómetros. Es decir, me estafó la tienda que me lo vendió y en el concesionario Corrales e Hijos de Parla no lo comprobaron o , si lo hicieron, no me lo dijeron nada.
La tienda donde lo compre esta en Getafe (bastante cerca) .Es para mosquearse
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Xanxes en 27 de Febrero de 2012, 22:44:42
Renault Brunete.
Taller Oficial..


Unos rastreros siempre..no me han hecho nada bien nunca aparte de cobrarme una barbaridad siempre
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: MQF04 en 20 de Abril de 2012, 21:03:01
Ferrolterra Movil (concesionario Renault) en poligono Gandara Naron.
Se me enciende en el coche el mensaje "Revisar inyeccion". Lo llevo al momento y me dicen que lo mas probable sean los calentadores. A las dos horas me llaman diciendo que es la bateria y la mariposa de la inyeccion y una burrada de Euros por supuesto. A eso yo respondo que no puedo arreglar el coche en ese momento, que me lo preparen para que vaya a por el, a lo que me responden que es imposible ya que el coche ya no enciende!!! Me dicen que al comprobar el coche al mecanico le rompe la bateria a lo que yo respondo que si el mecanico rompe la bateria, el taller paga la bateria recibiendo a esto una negativa y risas!!! (a punto de cagarme en sus muertos) Llego por la tarde al taller con la camara de fotos en la mano y pidiendo hoja de reclamaciones sin decir nada mas. En ese momento se acerca a mi el jefe de taller y me dice que la bateria corre por cuenta de ellos(las risas ahora estaban en mi cara) y me pregunta si quiero arreglar la mariposa a lo que logicamente respondo que no. A ultima hora me acerco a por mi coche(ya con la nueva bateria) y les pido un papel, albaran o factura donde ponga que me han cambiado esa bateria(yo no se si esa bateria es nueva o yeva 5 años alli parada) y recibo una negativa. Se llega a reir de mi diciendo que si queria ese papel pagara la bateria. Llamo a Renault España y me dice lo mismo. Le digo a Renault España que con esa respuesta me acerco al juzgado de guardia y la respuesta ya cambia diciendome que van a contrastar mi version con la del taller. Vuelvo a hablar con el taller y les digo que yo mi coche no lo retiro sin dicho papel y me amenaza con cobrarme el garaje a lo que le respondo que no se preocupe, que yo ya le pasare la factura de los taxis. A la mañana siguiente me recomiendan en el juzgado que retire primero el coche antes de poner ninguna denuncia ya que tienen el derecho a cobrarme la plaza del coche. Cuando me acerco a por el la cosa ya habia cambiado mucho. El jefe de taller ya no estaba para bromas y tenia la cara de luto. Recibo mi coche, el papel y un vale para un cambio de aceite gratuito. Un poco tarde kabron!!!
Buenoo, otro de los mios!
Si empiezo a contar historias de este concesionario tengo hasta Jueves santo del 2015 por lo menos, por ejemplo:
Le tuve que meter 3 direcciones eléctricas por defectos de funcionamiento y con esta (cuarta desde nuevo) el coche aún no va bién del todo pero bueno va tirando, a todo esto de la penultima a la última solo transcurrieron ¡4 meses!. Cuando fué de esta última, lleva el coche la parienta al taller por ella y por el cambio que le entraban las marchas mal, y el susodicho jefe de taller le empieza a nombrar piezas muy raras y a decirle que por el desgaste de los km que llebavamos que era normal, me llama mi mujer y me comenta todo lo que le han dicho y yo empiezo a  8O  ¡mitad de las cosas que le nombró no las llevan los coches (parte piezas de barcos, parte de camiones), mecagoentodos sus muertos, cojo y, como tuve la suerte de que estaba haciendo viajes con el camión por la zona (camión de obra con una planta imponente), me presento y justo aparco delante de la puerta de apertura automática dejandola abierta (el bicho no entraría  por la altura 3,80m) y pillo al tío explicándole otra gilipollez de las suyas a mi sña., lo interrumpo para pedirle explicaciones por lo que comenta y me dice que sabrás tú,  :-. y le explico que llevo años trabajando de chofer (antes de esto en un barco de pesca) y que mitad de las piezas que nombró dudaba que él mismo las conociera pero que las pertenecientes a los camiones se las enseñaba alli mismo en la mole que se veia en la entrada. Al final me quizo hacer lo mismo que a furtivo86 pero no entré por el aro, después aparte no me dejaban el coche de sustitución y entonces ya  :-. del todo y armé semejante follón que salió la gente hasta del recinto de ventas, vino la gerente, arreglé con ella porque veian que no daba el brazo a torcer y le dije que ese tío ni se acercara por mi coche, que si eso era lo que tenían como jefe de taller como sería el resto,etc,etc. Una vez se acabó la garantia hasta luego. Asi podria seguir con problemillas de antes de eso hasta la saciedad.
PD: aunque ese elemento (jefe taller) comería en otro plato, dentro de la gente que trabajaba en ese taller había muy buenos profesionales dado que después del follón con  el tontolaba ese, y, como no acabara la garantia, las veces que tuve que llevar el coche por alguna avería que entraba en ella, ya me atendía directamente el personal que iba a trabajar en el coche.
Perdón por el tocho, saludos.
Título: Re:TALLERES Malas experiencias
Publicado por: Luisín en 20 de Enero de 2013, 18:33:05
Añado otro malo de Madrid, es un Retail Group Renault de la calle Oca en el Metro de Oporto.

Chapucillas, careros y al menos yo dí con uno de esos que te hacen el papeleo al dejar/recoger el coche, que era un chuletas-sobrado- de agárrate que hay curvas, típico listillo que parece encima te está haciendo un favor o perdonando la vida, le ví tratar a una chica con una chulería que era para echarle a la calle.
Título: Re:TALLERES Malas experiencias
Publicado por: alexander69 en 23 de Febrero de 2013, 01:15:29
el la renault de bolueta de la que les lleve el coche para una cambiar 4 ruedas me perdieron la llave de las llantas, y encima que eyos no havian sido  :-. :-. :-.
Título: Re: TALLERES Malas experiencias
Publicado por: mgn_rafa en 10 de Abril de 2013, 20:51:06
Bueno chicos subo este tema para comentar mi caso y que opineis vosotros mismos.

Mi coche es un megane 2 1.5 dci luxe privilege del 2004. Lo compre en 2008 en el concesionario renault de mi pueblo (renault hinojosa marquez).

Durante el periodo de garantia del vehiculo ya tube algunos problemas con ellos. Me trataron bastante mal en cuanto a lo que se referia tener que repararme algo del coche en garantia.

Ahora es cuando os comento lo peor de todo.

4 años despues de comprar el coche sufro una de sus famosas anomalias electronicas. La cual se estubo exponiendo y muchos de los foreros me intentaron ayudar, desde aqui muchisimas gracias a todos, el caso es que no dimos con el fallo y no hubo mas remedio que llevar el coche al concesionario y que ellos diesen un diagnostico y su correspondiente presupuesto.

Total una semana despues de llevar el coche me llaman por telefono, el coche ya esta reparado, cosa que me extraño ya que debido a mi situacion economica les pedi un presupuesto antes de reparar admitiendo que la mano de obra de realizar ese presupuesto debia pagarla.

Ya ablando por telefono me dijo el importe de la reparacion.

Al dia siguiente fuy a recoger mi coche con el dinero  que tube que pedir prestado a familiares y un anticipo a la empresa. Cuando llego lo primero que les pregunto fue que porque se habia reparado sin realizar el presupuesto que habia solicitado, me informa que el coche tenia parte del cableado cortado y eso producia la anomalia, cosa que me resulto bastante rara pues el coche fue guardarlo en el garage x la noche y no arrancar x la mañana.

Total que no contento con lo que me decia le pedi algun tipo de prueva de que el coche estaba en ese estado cuando entro en el taller y por que zoba estaban esos dichosos cables.

Pruevas no me presento ninguna, pero si me explicolas zonas por donde estaban esos cables.
Una parte estaba por los cables que van al calculador y los fusibles del vano motor y otra era por la zona del freno de mano.

Total que pague aquella factura y me volvi a casa contebto pues aunque havia sido una buena factura imprevista ya tenia a mi culon reparado en casa.

Ay no acava la cosa, el lunes me dispuse a cambiar el freno de mano pues estaba en muy mal estado el tapizado del que tenia y mi sorpresa es la siguiente, al sacar el freno de mano de mi coche me encuentro que hay 2 cables cortados, los que van a la antena del manos libres, me quede con cara de tonto al verlo. Total que digo bueno pues cojo soldador de estaño y sueldo los 2 cables, pero aun con el coche desmontado decidi hacercarme a este concesionario lleno de profesionales del sector para comentarle lo que habia visto, les iva a ablar de buenas formas como el que no esta enfadado y asi lo hice, llegue al mostrador de recepcion y estaba ayi uno de los hijos del propietario que es el mismo que me atendio cuando les lleve el coche. Y ablando del tema me dijo que si que recordaba el caso, en cuanto les mencione lo de los cables del freno de mano ya cambio la cosa. Empezo a escusarse de que ellos solo habia reparado lo que necesitaban y que no conocian la existencia de ese corte de cables, en ese momento me puse aun mas cabreado pero me pude contener y seguir con la tranquila conversacion. La cual acavo diciendo que si el llega a saber que eso esta asi me lo reparam ya que estanan reparando la instalacion.

Asi que nada con mi mosqueo sali del concesionario sin que ni siquiera admitiesen el error.

Llegue a casa, repare yo mi instalacion y termine de montar el mueble central.

Asi que ya sabeis amigos si llevais habitualmente a este concesionario o estais obligados a llevar el coche al concesionario como fue mi cqso para poder repararlo tened cuidadp en este pues me han demostrado como es su filosofia  de cara a un cliente insatisfecho.

yo tambien uso tapatalk
Título: Renault l'Hospitalet. Taller Nova Italia
Publicado por: Naya en 01 de Enero de 2014, 01:31:42
Os remito a mi post:
http://www.clubmeganeii.com/index.php/topic,44394.0.html
No son de fiar!
Título: Re:TALLERES Malas experiencias
Publicado por: BOHANON en 20 de Septiembre de 2015, 17:11:08
mis peores experiencias como talleres, cada cual hara lo que quiera, pero si os caeis por ferrol no piseis ferrolterramotor..... son lo peor de lo peor, tuvieron mi coche por un ruido de una correa que rozaba que no localizaban un año.... y lo peor es que me encontre mi coche en alcampo y venia el jefe de taller con la mujer de compras .... lie una buena....