Hola a todos, os explico mi problema, hace una año me compre un Renault megane Confort expresion 1.9 dci en el concesionario de esos que dicen que tienen pocos km... y dos años de garantia, no ha parado de darme problemas desde que lo compré, primero un fallo de inyección, me cambiaron un difusor o no se qué, lo cubrió la garantia, despues todos los sensores, luz y lluvia, tambien lo cubrio esta garantia, mas tarde una rotula de la rueda derecha que producia un ruido tremendo al hacer tope hacia el lado derecho, ademas en la misma reparación tambien se fastidio la puerta de la guantera, y luego tambien la famosa OTS del elevalunas electrico.
Pues bien, hace una semana se me estropea el turbo, el coche tenia una perdida de potencia increible, lo llevo al taller y me comentan que la reparacion son 1800ý si el turbo es nuevo y algo menos si es uno recuperado, les comento que el coche esta en GARANTIA ya que firme una ampliacion de garantia por un año mas, y en el taller me dice que no les aparece por ningun lado, se la enseño, y me explican que como es una garantia de coche de ocasion lo lleva otro departamento, y que tiene que ir un perito a revisar la averia, lo entiendo y lo acepto.
Pues bien dicho perito va este lunes (ayer) y ahora me dicen que necesito presentarles: -Fotocopia del permiso de circulacion??¿¿¿¿, -Fotocopia de la ficha tecnica???¿¿¿¿-Factura de revisiones de mantenimiento y Fotocopia de la factura de compra del vehiculo??¿¿¿???
.La cosa es que me estan volviendo loco, no entiendo para que tanta factura si todo esta en orden, las revisiones en el concesionario y a su momento, el coche tiene 84.000km, todos los datos los tienen ellos, acaso el coche no esta a mi nombre? y lo mejor de todo tengo 72 hrs para presentar todo la documentacion, y de no recibirla archivaran el caso, tiene cojones.
En la garantia que firmé con renault no indican nada de tanta documentacion, si alguno la quiere se la puedo enviar, todo lo tengo en regla, y la compañia de seguros en la que delegan dichas reparaciones y garantias(GRAS SAVOYE N.S.A) no hace mas que poner trabas para la reparacion del turbo.
El caso es que yo trabajo con mi coche, y me estan ocasionando un perjuicio tremendo para poder trabajar, dicho bien claro trabajar me esta costando dinero y mi coche paralizado porque las garantias de renault no hacen mas que poner impedimentos, asi que lo tengo clarito, el ultimo renault que compro, aunqe mucho me temo que todos son iguales.
Un saludo a todos y cuidado con las garantias que ofrece Renault