La multimarca, tiene la opción te deja hacer el cambio y todo, pero luego no se guardan los cambios, como si no hubiera hecho nada. Yo tengo varias máquinas y programas de diagnosis multimarca y no dejan.
Así que solo te quedan 2 opciones, aguantarte así o pedirles que si no son capaces lo lleven a la Renault y que ayí lo cambien.
El taller tiene que tener un seguro de responsabilidad cuando ocurren cosas como está o incluso más graves. Aunque este equipo de reparación no te va a costar más que una hora el trabajo con diagnosis, qué no sé cuánto podría estar en tu zona pero aquí en Sevilla suelen ser unos 40-60 más IVA, hablando de taller oficial.
Saludos.
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