Tema: ROTURA MOTOR DIRECCION

[JESU]

HOLA NECESITO AYUDA URGENTE, TENGO MI COCHE UN AÑO Y MEDIO, LO COMPRÉ KM/0, Y RESULTA QUE A LOS POCOS MESES ESTANDO EN GARANTÍA, SALIÓ UN RUIDO EN LA DIRECCION, JUSTO DETRÁS DEL VOLANTE. ME LO REVISARON Y ME DIJERON QUE ME HABÍAN ENGRASADO LOS RODAMIENTOS DEL MOTOR DE LA DIRECCIÓN, EL RUIDO DESAPARECIÓ. MI SORPRESA ES QUE AYER COMENZÓ OTRA VEZ EL RUIDO, Y EL CONCE DE ALICANTE ME DICE QUE HAY QUE CAMBIAR TODA LA PIEZA Y ME CUESTA 867€ POR QUE ME ABONAN EL 50% POR HABER HECHO POCOS KMS. Y QUE ESO ES IMPOSIBLE PODERLO ENGRASAR, A MI SORPRESA, YA QUE ES LO QUE ME DIJERON QUE HICIERON LA OTRA VEZ, PUES NADA QUE NECESITO SABER QUE PUEDO HACER, LLAMÉ A RENAULT ESPAÑA, Y ME CONTESTÓ LA QUE DEBERÍA SER LA REINA DEL PLANETA RENAULT, VAYA ESTÚPIDA, ASÍ QUE OS PIDO AYUDA Y YA DETALLARÉ MÁS SOBRE EL TEMA. SE ME OLVIDABA ALGUIEN ME PUEDE ACLARAR SI ES PELIGROSO CIRCULAR ASÍ. GRACIAS A TODOS

[xiquitinx]

Con un año y medio, si es un KM0 ¿no está en garantía total?.

Mira a ver por la OCU ó la OMIC de tu ciudad.

[Pa_Berse_Matao]

Espero ke tengas la hoja de cuando lo llevaste la primera vez, yo de tí insistiría llamando a Renault, y por supuesto, visita al primer conce a hablar trankilamente primero, o a poner keja por escrito inmediatamente si no sirve de nada, y a moverla.

Francamente, no sé ke síntomas tiene tu avería, así ke ni guarra de si espeligroso ir así o no. ¿tú ke notas?

De todos modos...yo estaba en un caso parecido con la correa de distribución, y por más ke raské solo conseguí ke abonararn el 50%... :-X

Por cierto, intenta no escribir en mayúsculas.
Es muuucho más jodido de leer.

Salu2

[JESU]

Vale os lo agradezco, iré a la OMIC y otra vez al conce, si alguien puede darme más opiniones lo agradezco, saludos

[eliminado-50]

insiste llamando a Renault, y sino les envias una reclamacion por escrito con un acuse de recibo...para que no puedan argumentarte que no les llegó nada. Saludos y suerte

[mariobmw]

insiste insiste e insis te y luego reclamacion por escrito

[malaga3ws]

yo que tu no circularía con el coche así.
Si lo compraste Km 0 tienes la garantía que le quede al coche. Te quedan 6 meses de garantía, así que úsala y reclama, nada de que te cobren. Tb tienes la avería repetitiva, por lo que comentas, así que no es nuevo para ellos.

Reclama en atención al cliente y en la OCU, pero antes pide tb una hoja de reclamaciones, si tienes problemas o no te la quieren dar, llama a los munipas.

[FUNE]

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Suerte con el problema.