Mmmm... No estoy de acuerdo, a veces en los talleres de chapa y pintura es normal que tarden tanto en cogerte el coche, o por lo menos aqui en Ávila.
Mi padre se dió un piñazo con un Seat Ibiza y se podia circular con él, pero los faros estaban jodidos (no se podia circular de noche), no se podía abrir la tapa del capó que estaba doblada (dificultaba la visibilidad un poco) y lo de menos es que llevaba el radiador al aire, pues el parachoques fua a tomar por c**...
Cuando fuimos al conce oficial (pues estaba en garantía) nos dijeron que antes de 5 meses nada :-O , y yo mismo pude comprobar la pila de coches que tenían para arreglar, una parcela bastante grande llenita de lo que quedaba de leones, ibizas, toledos...
Preguntamos en varios chapistas y al final nos lo arregló el que menor tiempo de espera nos dió, UN MES.
SparkyTech, el servicio de carrocería rápida solo arregla ciertos elementos que puedan ser repintados en poco tiempo y poco más. Los de Renault ya tienen estudiado el tema, porque reparten unos papelitos (yo tengo uno que me dieron con los papeles del coche) en el que te explican que ese servicio es una
***** mierda, pues si no vas a que te arreglen un rozón ellos no te lo dejan en carrocería rápida (te lo pasan al chapista del fondo del taller) y asi no tienes derecho ni a coche de sustitución si tardan más de un día en arreglarlo ni leches... Todo aquello que requiera sistitución de alguna pieza (como aletas, puertas...) o una reparación bastante complicadilla te lo pasan al taller de chapa y pintura normal que tarda un huevo :-X .
Ojo, yo no digo que esto esté bien, ni mucho menos, pero cuando tienes una piña y necesitas a un chapista te tienes que hacer a la idea de que vas a estar sin coche una buena temporada.
Por lo menos eso es lo que me ha enseñado a mi la vida...