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  • Autor Tema: Garantia de moto  (Leído 511 veces)

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    Desconectado baby69

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    Garantia de moto
    « en: 29 de Abril de 2013, 13:46:46 »
    Wenaas. Hace cosa de un año me compre una moto, en la actualidad le falla el reloj de las cuenta rev. Al llevarla a la casa oficial me toman nota, me piden el manual de la revisiones sellado (revisiones que no han sido pasadas en  taller oficial). Hasta aqui todo OK, hablan con el responsable de taller y me dicen que no hay problema ya que entra en garantía. Total que dejo la moto y no pasa ni 1 hora y ya me están llamando, me reclaman que les envíe una por una todas las facturas de las revisiones. No se que me da que me quieren dar largas.
    Y aquí viene la pregunta: Están en su derecho a pedírmelas? o con el libro perfectamente sellado y firmado es suficiente?.
    PD: Tengo todas las facturas de las revisiones, pasadas correctamente y en su km o por defecto tiempo. Pero no me sale de los.... :-. que quieran tomar el pelo a la gente o intenten racanear.

    Saludos
    « Última modificación: 30 de Abril de 2013, 12:24:21 por baby69 »
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    Re:Garania de moto
    « Respuesta #1 en: 29 de Abril de 2013, 15:48:26 »
    Si yo no me equivoco...estando el libro firmado y sellado por los talleres que te han hecho las revisiones si en algún momento el fallo está en las revisiones anteriores, el taller que ha sellado y firmado es el responsable. Que te pidan las facturas...no lo entiendo.

    Desconectado baby69

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    Re:Garania de moto
    « Respuesta #2 en: 30 de Abril de 2013, 12:20:38 »
    No se trata de un fallo en alguna otra revision anterior. Es un fallo bastante comun en este modelo.
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    Re:Garantia de moto
    « Respuesta #3 en: 30 de Abril de 2013, 15:26:15 »
    Pues que la casa se lo coma. Ni más ni menos.

    Pd. ¿Qué moto es?

    Desconectado baby69

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    Re:Garantia de moto
    « Respuesta #4 en: 30 de Abril de 2013, 21:40:30 »
    Es una Daelim Daystar FI. Esta tarde los he llamado y dicen que jueves les llegan las piezas, las montan y me llaman. Ya veremos a ver....
    « Última modificación: 30 de Abril de 2013, 21:42:46 por baby69 »
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    Re:Garantia de moto
    « Respuesta #5 en: 11 de Mayo de 2013, 20:18:10 »
    Despues de 11 largos e interminables dias ya me han devuelto la moto reparada en garantia!!
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    Re:Garantia de moto
    « Respuesta #6 en: 11 de Mayo de 2013, 20:23:08 »
    Me alegro que se solucionara
    Propietario de un Megane II Fase 2 1.4 16V Emotion :) (Emotion cuando llegas a la gasolinera...)