Tema: Justificante de garantía oficial Renault.

[XavierFors]

Hola !  saludos a tod@s !

Estoy mirando un Megane II de segunda mano y el propietario de una oferta que me interesa me dice que le queda un año de garantía oficial. Esto aparece reflejado en algún documento? Me imagino que en el libro de revisiones pero no lo se seguro.

El hecho de que lo transmita a otro propietario no significa que se pierda dicha garantía pero puede significar que la calidad o el trato en los concesionarios sea diferente al tratarse de un propietario al que adquirió inicialmente el coche?

Se puede llamar a algún concesionario, atención al cliente Renault o a algún otro teléfono en el que me informen de cuándo finaliza la garantía y del estado del coche, sobretodo referente a algún accidente fuerte?

Por último, alguien sabe si puedo solicitar algun informe de que sobre el coche no haya pendiente ningún pago ni ninguna multa? Para no tener que ser yo quien la pague....

Saludos y gracias por llegar aquí y por responder quien lo haga.

[FUNE]

Respecto a la garantía el mismo concesionario al introducir la matrícula sabe perfectamente si la tiene o no. Pregunta en qué año compró el coche (tiene 2 años oficiales) o también puede que contratara la tarjeta Movipassplata que son 4 años de garantía. En ATT al cliente puede que te ayuden con ello pero deberás dar el nombre de la primera persona que compró el coche en renault.

creo que en cualquier oficina de tráfico puedes saber si tiene multas o no dando la matrícula del coche y pagando la cuota. No se si esto te valdrá:

http://www.dgt.es/tramites/listado_impresos/impresos/3.050-Castellano.pdf

Salu2

[XavierFors]

hola Fune !

No di toda la información que tengo: el coche es del 2003 e hicieron una ampliación de garantía a un año (o dos no estoy seguro) adicional a los 3 que da Renault. O sea que teóricamente se acaba en el 2007 (o 2008 si fuesen 3+2).

Gracias por el link. No se si habrá alguna web que haga este trámite online, pues la decisión es para mañana.


Saludos y gracias de nuevo.

[FUNE]

Juraría que Renault da 2 años de garantía  

[XavierFors]

Hola Fune !

Eres de los mios! De acostarse tarde....

Pues vaya lío! Yo no se los años que da Renault pero es lo que me comentó el actual propietario. Igual no recuerda bien si son 2 o tres originalmente pero lo importante quizá es que hizo una ampliación de garantía pero no se si está reflejado en algún documento tipo el libro de revisiones.

Saludos y buenas noches.

[FUNE]

Si hizo ampliación de garantía lo normal es que tuviera la tarjeta y te la enseñara, con lo cual serían 4 años de garantía totales.

Y estoy aquí porque tengo guardia que si no.....

[XavierFors]

Ah! Ahora entiendo esas horas intempestivas....  

O sea que hay una tarjeta, tipo de crédito, como en la Peugeot. Y en esa tarjeta pone el periodo de validez de dicha garantía?

En el 2003 se sabe si la ampliación se podía hacer en total hasta 4 o 5 años?

Saludos.

[FUNE]

Hasta 4 sí. 2 de renault + 2 que pagabas.