hola Abel_pg , es muy peligroso lo ocurrido , te voy a recomendar que escribas un e-mail a Renault pero no a Renault Espana envia un e-mail a Renault francia ok , si conoces alguien que escriba en frances mejor todavia o si no escribelo en ingles , lo que sea mas facil pero tienes que defenderte ya que la palabra del consumidor es primero . Lo ocurrido puedo decir que es una situacion que no se la deseo ni a mi peor enemigo , que se te salga una rueda a si sea a 1 kph ya le vas a tener idea al coche y la marca del coche .
Un amigo hace un tiempo compro un Seat , el cuando lo compro me dijo que cuando sacaba el embrague el coche tenia como un temblor y eso fue con dias de comprado , el lo llevo a la Seat y le dijeron que era normal el temblor al sacar el embrague , pues le dije que te lo escriban en el libro de garantia del coche y que este sellado por el conce , el jefe de taller lo hizo de mala gana , como a los 3 meses me llama y me dice que el coche se a quedao sin embrague que no agarra ninguna velocidad , entonces le dije llevalo en grua a la Seat , lo llevo y ellos le dijeron que era el embrague que eso no lo cubre la garantia porque era pieza de desgaste , yo le dije que no podia pasar algo a si , entonces llamamos a Seat pero de Espana y nos dijeron que escribieramos un e-mail con lo ocurrido , bueno a los dias recibimos respuesta de parte de Seat y nos dijeron que si teniamos prueba de que el embrague tenia algun dano o fue llevado el coche al conce por fallas de embrague , le dijimos que si que teniamos un sello del conce que tenia un temblor el coche al sacar el embrague , al dia siguiente le dijeron llevelo a la Seat que le vamos a cambiar el embrague completamente sin costo alguno , pero como te digo lo logro molestando , porque otro paga la reparacion a si que es mejor que escribas a Renault Francia , un saludos y mucha suerte .
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