Buenas, trabajo en el SAT de Pc City
Ya te digo, que tienes un año de garantia obligatorio por el fabricante, sea cual sea el fallo, a excepcion de daño accidental. Por lo que comentas, el fallo estaria cubierto bajo la ley de garantias de bienes y consumo del 2007. El fabricante, al menos debe de dar un año de garantia al producto, Nokia lo da, por que lo he estado mirando.
Asi que te lo tienen que arreglar. Si no ha sido un golpe, y eso, se puede demostrar, la reparación o sustitucion del movil es completamente obligatoria.
Si te ponen pegas, a la oficina de Consumo. Pero vamos, no deberias de tener problemas.
Saludos!!!