Como pides críticas, voy a intentar ayudarte dando mi opinión.
Hace tiempo que ando desconectado de programación, puesto que es un compañero de trabajo el que lo suele realizar, pero... si no me equivoco es un OS Comerce.
La pantalla principal me parece que está bien, pero creo que hay que mejorar un par de aspectos:
-- El juego de colores grises (en mi opinión) deja la web muy fria, yo buscaría colores que generen alguna sensación al visitante, yo aprovecharía el azul del logo, por ejemplo, combinándolo en tonos o con un amarillo palo o equivalente, pero sin pasarte, puede dar la sensación de que ha sido un crío de 7 años que ha ido diciendo los colores hasta de cada una de las letras (aunque a Google le funcionó... jajajajajaja).
-- Actualmente, el 90% de los usuarios de internet, tiene una pantalla panorámica, una web que se extiende tanto hacia abajo resulta molesta, aprovecha más los laterales y trata de acortarla en la medida de lo posible (sobre todo la página principal).
-- Sé que lo que te voy a decir es una putada, pero a mi no me gustan nada las webs que tienen "corta pega" de las características del fabricante, se nota en cuanto aparece una tabla en la descripción así como en las traducciones.
Así mismo, también hay que cuidar los nombres de los productos sobre todo evitando caracteres (espacios, comas, puntos...) innecesarios.
Resumiendo, que se note que al otro lado de la web hay un ser humano preocupado por el trabajo, no alguien que simplemente ha hecho unos cuantos "corta pega" y se ha puesto a vender.
-- Tienes que corregir errores en las fuentes de los textos, por ejemplo en el interlineado de pie de página o en la descripción rápida de los productos.
-- En el cuadro de la derecha de contacto, estás sugiriendo que te llamen un sábado a las 4a.m. al móvil por una duda?? Está bien que quieras estar siempre disponible, pero me parece exagerado...
Tampoco es muy habitual (en España) usar el término 24/7, eso es más típico de webs de habla inglesa.
Y la opción de "Póngase en contacto con nuestra línea directa", no me gusta nada como la tienes planteada, parece que al darle a ese botón me vas a llamar o te voy a llamar, no mandar un e-mail (lo insinúas al decir "línea").
Yo lo que haría es reducir TODO eso simplemente enlazando a la página de contacto, donde expliques todos los métodos para ponerse en contacto contigo, formulario web - teléfono - email - facebook - skype.
Ah, nunca me ha gustado el botón con un enlace mailto:
[email protected] ten en cuenta que mucha gente no usa un gestor de correo (outlook, live mail o equivalente), y si te quiero mandar un email desde gmail tengo que saber como es tu correo para mandártelo, y tal y como está ahora, si no se mirarlo (mucha gente no se da cuenta que lo pone debajo cuando pongo el ratón, solo ven que les sale un programa raro, eso si llega a salir, cuando le dan al botón) me quedo con las ganas.
-- Para terminar con la sección de contacto, coño, usa un correo con tu propio dominio, no hotmail... todas las empresas que usan dominios de hotmail, yahoo, gmail... no da una imagen de profesional, tienes tu propia web, tu propio dominio, usa tu dominio para el correo.
-- Como dice youness el poder comprar sin registrarse es un voto a favor, pero (yo) no creo que sea de vital importancia, pero sí el admitir el contrarrembolso (no he comprobado si está activo).
No sé... viendo es lo que se me ocurre explorando un poco la web.
Espero haberte sido de ayuda.
Ah, se me olvidaba, me encanta la opción de añadir accesorios desde el mismo producto (p.e. el disco duro que sería necesario para el videograbador, pero pondría también las cámaras, por si hubiera algún tipo que el dispositivo no admitiera, algo al estilo de como tienen muchas webs de ordenadores, que al seleccionar una placa base, después solo puedes seleccionar la memoria que es compatible con esa placa base).
Un saludo!!
PD: Lo siento, no tengo facebook para darle al me gusta, pero una amiga mia está interesada en estos productos, te garantizo que lo miraremos contigo.