asi funciona linea directa, el otro dia me dieron un golpe en el lateral del coche, dos puertas aletas, molduras y defensa delantera, el pedazo de hp del otro se piro y no dejo nota, por loq ue me toca pagar franquicia, doy parte y me dicen que son dos franquicias por que el lateral del coche es uno y el frente otro y la defensa aunque sea en el lateral donde me han dado entra en la parte de alante y por eso es otro parte, osea que tengo que pagar dos veces para que me arreglen el coche, despues de horas discutiendo no hay nada que hacer y no se bajan de la burra, me faltan mes y medio para la renovacion del megane y dos para la del laguna, la scenic y la cambie a genesis el mes pasado, he solicitado la baja de las polizas y cuando deje el coche pedire el coche de sustitucion solo para que lo gasten por que no me hace falta realmente pero voy a mirar por ellos lo mismo que ellos por mi, estoy pendiente que me contesten de reclamacion en defensor del asegurado o algo asi, pero me da que me quedo con el coche arregaldo a medias por que lo mas que he conseguido es que me pinten solo en arañazo de la denfensa por lo que quedaria a dos colores, un parche vamos y suerte que no sea a brocha. por lo que os recomiendo que no contrateis linea directa o si lo haceis qu tengais especial atencion a esto, po ruq tampoco se hacen cargo de actos vandalicos por lo que si te arañan el coche con una llave no te lo cubren, solo cibren los deribados de la circulacion, menudoi todo riesgo bueno que tienen, pero bueno he conseguido mejor precio y mejores coberturas en genesis asi que les van a dar mucho y no se si cambiar la luna que tiene un pequeño chinazo, mu pequeño pero lo tiene. el comercial cuando contrate era super amable y atento, unos años mas tarde cuando doy el parte son muy bordes, no tienen ni idea, querian prohibirme estar delante cuando el perito viera el coche y no me mandas las condiciones particulares que solicite ya 5 veces por que seguro que hay algo que me puede salvar pero no, ellos no la mandan y como claro tengo solicitada la cancelacion me dicen que no a todo, panda de ladrones. las que te atienden por telefon no tienen ni idea y son unas incompetentes, eso si a la hora de vender son super atentos y lo saben todo y bla bla bla....