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  • Autor Tema: Ayuda con factura  (Leído 973 veces)

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    Desconectado conradoo69

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    Ayuda con factura
    « en: 27 de Enero de 2012, 18:51:24 »
    Buenas tardes meganer@s, tengo una duda sobre una reparación que me an efectuado, lo lleve a Renault para que me cambiaran la distribución y la bomba de agua, (adjunto la factura) la duda es la siguiente... me parece que no me cambiaron la bomba del agua (o yo no la veo reflejada) a no ser que se entienda que entra en la denominación que he enmarcado en rojo, haber si alguien me aclara esta duda, y de paso comentarme que os parece el precio por el cambio de la distribución y el cambio de liquido de frenos, gracias y un saludo.

    la factura
    « Última modificación: 27 de Enero de 2012, 18:55:24 por conradoo69 »
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    Desconectado sergio.v

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #1 en: 27 de Enero de 2012, 18:56:44 »
    me parece a mi que no, porque no te aparece ni la bomba de agua ni anticongelante, acaso que se les allá olvidado ponerlo en la factura (que lo dudo)

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #2 en: 27 de Enero de 2012, 18:56:48 »
    Pues según esa factura no te han cambiado la bomba de agua ni el anticongelante... Saludos.
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #3 en: 27 de Enero de 2012, 19:18:51 »
    mira que les dije... ¿todo completo con la bomba de agua? y me respondieros que si, en fin... y el precio como lo veis?
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #4 en: 27 de Enero de 2012, 20:10:35 »
    El precio a mi me parece cojonudo.

    Desconectado jinjinato

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #5 en: 28 de Enero de 2012, 19:00:17 »
    El precio es correcto y el descuento es cojonudo.
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    Desconectado gutobike

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #6 en: 28 de Enero de 2012, 19:26:45 »
    El precio sin la bomba de agua no esta mal, lo que veo un robo es lo que ponen de prueba corta en carretera.

    Saludos.

    Desconectado MasterMegane

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #7 en: 29 de Enero de 2012, 12:46:38 »
    Si les dijiste que cambiaran la bomba y no lo han hecho, en tus manos te lo dejo por si decides reclamar o no. En cuento a precios y tal, me sumo a lo que dice jinjinato.

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #8 en: 29 de Enero de 2012, 13:19:17 »
    a mi me salio el kit cambio de correas de distribuicion completa con todo por 598€ y lo cambiaron todo

    Desconectado gutobike

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #9 en: 29 de Enero de 2012, 14:59:13 »
    Sí pediste cambio de bomba de agua vete al taller y dejaselo bien claro que sí en unos meses tienes pérdida de agua ellos se tienen que hacer cargo de la reparación

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    « Última modificación: 29 de Enero de 2012, 23:01:12 por gutobike »

    Desconectado conradoo69

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #10 en: 01 de Febrero de 2012, 21:42:30 »
    Gracias por vuestros comentarios y opiones, ya veré lo que hago, de momento creo que tengo a mi favor la garantia de un año, un saludo
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #11 en: 02 de Febrero de 2012, 20:16:21 »
    Gracias por vuestros comentarios y opiones, ya veré lo que hago, de momento creo que tengo a mi favor la garantia de un año, un saludo

    Tienes a tu favor la garantía de un año pero sólo sobre las piezas intervenidas (incluyendo la mano de obra). Si se le va la bomba o tienen que cambiarla, deberán cambiar nuevamente la correa y eso no estará cubierto por la garantía al no haberse producido el cambio de correa por un defecto de ésta. Si en el resguardo de depósito habla de cambia bomba, reclámaselo
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #12 en: 03 de Febrero de 2012, 11:58:03 »
    ahora el problema es para ti, porque con decirte que no te oyeron lo de la bomba del agua....pues,...
    lo unico que te podria salvar es mirar en el libro de mantenimiento, a ver si pone que en la revision de los 5 años, con el cambio de distribucion entra la bomba del agua, para meterles mano por ahi, como que no han hecho el mantenimiento que le corresponde, porque dudo que llegue sana la bomba hasta el siguiente cambio de distribucion...aver como se soluciona esto..

    Desconectado gutobike

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #13 en: 03 de Febrero de 2012, 12:09:22 »
    Tengo más de un conocido con renault que le cambiaron distribución sin la bomba de agua y en un año el coche se meo todito

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #14 en: 16 de Febrero de 2012, 21:46:06 »
    Después de hablar con el jefe de taller y el responsable de Renault aquí en mi ciudad me dicen que no han cambiado la bomba de agua porque no procede, basandose en el mantenimiento la bomba de agua no se cambia y debería durar mucho mas, me garantizan (de palabra) otros 5 años o 100mil km mas, también que en los casos que el cliente exige su cambio ellos no se hacen responsables de la reparación al no figurar en el manual de mantenimiento. En fin...
    ya veremos.....
    « Última modificación: 16 de Febrero de 2012, 21:49:39 por conradoo69 »
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #15 en: 17 de Febrero de 2012, 19:31:47 »
    también que en los casos que el cliente exige su cambio ellos no se hacen responsables de la reparación al no figurar en el manual de mantenimiento.

    En mi vida he leído tomadura de pelo más grande.... El cliente es el QUE PAGA y si pretende acortar voluntariamente el intervalo de mantenimiento, el taller no es nadie para impedírselo.

    Qué tiene que ver??? A ver, que se enteren en tu taller.... El vehículo ya no está en garantía, no??? Pues si PAGAS la sustitución de la bomba y la correa TIENEN QUE DARTE LA GARANTIA LEGAL de un año sobre piezas y mano de obra, sí o sí

    Y repito, ¿te dieron resguardo de depósito cuando dejaste el coche? ¿En ese resguardo habla algo de cambiar la bomba?

    « Última modificación: 17 de Febrero de 2012, 19:33:43 por meganero1980 »
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #16 en: 17 de Febrero de 2012, 21:51:47 »
    No me dieron resguardo, simplemente ven a recogerlo a ultima hora.
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #17 en: 17 de Febrero de 2012, 22:10:47 »
    Fallo garrafal.... estás perdido pues. Si se te va la bomba, te tocará cambiar la distribución de nuevo.

    Lo siento.
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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #18 en: 21 de Febrero de 2012, 12:33:29 »
    si y lo peor es que la bomba de agua no sube tanto el precio a mi creeo que fueron unos 100 euros con mano de obra incluida y ya puestos..

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    Re: Ayuda con factura
    « Respuesta #19 en: 21 de Febrero de 2012, 20:28:30 »
    Yo hice más o menos lo mismo que tú, con unos 60.000 cambié distribución a los 5 años y no cambié la bomba. Ahora voy por 100.000km y de momento sigue sin problemas. Lo hice porque mi mecánico de confianza vio que estaba todo correcto. Yo que tú no me comía más el tarro y dentro de 4-5 años cambias distribución y bomba.

    De todas formas, como te dicen por ahí, la bomba son 100€ más y es muy recomendable cambiarla junto con la correa.