En mi zona hubo un lío parecido entre una Administración pública y Timofónica.
Hace unos 15 años tenían un contrato firmado por el cuál Timofónica se obligaba a instalar por lo menos una línea RDSI en todas las dependencias que la administración tenía esparcidas por la provincia (En este caso eran los colegios e institutos de mi comunidad autónoma). Pues al llegar a un pueblo, perdido en medio de la montaña, donde no llegan ni las ratas, se dieron cuenta de que el pueblo contaba con 650 habitantes (no familias, no. 650 habitantes en total) y no podían instalar la línea RDSI porque en la zona no estaba digitalizada la línea. Tan solo podía ofrecer servicios a través de RTB (56K).
Pues Timofónica se negó a hacerlo porque no tenían suficientes abonados ni previsión de solicitudes, y no pensaban digitalizar la línea para que después viniesen el resto de compañías y se aprovechasen de las instalaciones que ella realiza. La administración denunció a Timofónica con intención de que digitalizase la línea y cumpliese el contrato que tenían firmado. El resultado fue que la administración no pudo con Timofónica y 2 años más tarde Timofónica digitalizó la línea después de que la administración pública le pagase el costo de dicha digitalización (Si no recuerdo mal fueron unos 12 millones de pesetas, o 72.000 leuracos, para los que no se acuerden de las pesetas).
Espero que tengas suerte y no te veas por esas y puedas conectarte sin problemas a una velocidad cívica.
Un saludo.