yo tengo una incidencia abierta con ellos tb, habla con cobros dile que no esta bien, yo para que me hicieran caso no les pago desde enero, y tengo anotados todos los faxes y llamadas con duracion de la misma que les he hecho este ultimo mes, ya esta ultima vez les pedi un telefono de fax para enviarles un escrito con una reclamacion formal y la copia de una denuncia en consumo, no les dejes pasar ni una habla con ellos pero ponte gallito y si no te lo solucionan en la misma llamada al que atienda le dices que vas a consumo y ves no lo dejes y reclamalo y denuncialo y luego los vuelves a llamar ya veras como te buscan solucion, es lo que yo estoy haciendo vamos, esta mañana les envie el fax.
si quieres el numero de fax de reclamaciones, despues que venga del campo qu eme olvidao alli el papel donde apunte ese numero te lo doy