Gracias por la respuesta. Vengo del taller y resulta que el turbo ha llegado esta mañana (he exigido que me enseñaran el paquete y la etiqueta del envío para ver si me estaban tomando el pelo). Lo que demuestra que en el servicio de atención al cliente no han hecho absolutamente nada en 10 días, ni siquiera se han enterado de que su proveedor ya había enviado la pieza.
Resulta que, como el turbo no lo fabrican ellos, solo están obligados a tener recambios durante 5 años, pero me iban a hacer el favor de solucionar mi problema aunque hayan pasado 6 (palabras textuales del servicio de at. al cliente de Renalut. Insisto: LAMENTABLE)
Además, en España no hay ninguna ley que garantice un plazo mínimo de reparación. Es decir, están obligados a arreglar mi coche, pero pueden tardar el tiempo que sea.. Al final será verdad que África termina en los Pirineos.
Por otra parte, me van a cobrar del turbo (nuevo, sin mano de obra) unos 900 €, ¿es caro?
Gracias otra vez