Buenas noches chicos/as,me he hecho del foro para ver si me podeis orientar o ayudar un poco con este tema,estoy muy desilusionado con el megane 2,es del año 2006,(septiembre),pues nada,como tengo familiares trabajando en Renault ,la garantia de este se me amplio a 4 años,pues cumple dicha garantia en Septiembre y he tenido 15 partes de reparaciones en este tiempo,(revisar inyeccion,fallo de los airbag,el ordenador donde aparecen los kilometros se me dejaba de ver,copelas de amortiguadores,las puertas,los asientos mal hechos,valvula egr,caudalimetro.....no se,ya no se lo que hacer,menos mal q eran 4 años y no 2,sino habia vendido ya el coche,todos estos fallos,fueron reparados y me estan volviendo a aparecer,queria q me dijerais si poniendo una reclamacion al consumidor conseguiria algo,y tambien saber al que tenga el mismo modelo que el mio si le ha pasado lo mismo,necesito q me echeis una mano para poder solventarlo,muchas gracias,un saludo
Hola:
Te acabo de encontrar y me alegro de haberlo hecho.
Tengo un Megane II SL Emotion 1.5dCi gamma 2006, sacado de fábrica en la primera semana de Septiembre 2006 y recibido el 24 Sep 2006.
Mi experiencia:
1. Me llevo el coche del concesionario con gancho de remolque recien montado, lavado y con el depósito seco.
2. A los 19.718 Km. (29/06/2007) primer cambio de aceite+filtro+filtro habitáculo, hecho en Renault Gestoso (Pontevedra). Listo para otros 20.000 Km.
3. 6 meses después aprox. recibo un aviso de fábrica, llamada a taller para revisar no se que del aire acondicionado. Lo llevo al día siguiente, revisan, me lo devuelven en media hora diciendo que no tenía nada mal. Para casa.
3. Un par de semanas después, el compresor de aire acondicionado deja de funcionar. Voy a ltaller, una hora en quirófano y me devuelven el coche con una ficha de corriente cambiada, lo que se supone que había avisado fábrica. (Gratis y hasta hoy 30/07/2010 todo bien al respecto de esta avería).
4. 39.620Km. (09/06/2008) - Segundo cambio de aceite y todos los filtros del coche, incluido el de gasoil. Hecho en Midas por 180€. Me dan el cambio para 15.000 Km.
5. 55.204 Km. (28/07/2009) - Tercer cambio de aceite + filtro de aceite. Hecho en Feuvert con aceite Elf Turbo Diesel 10W40 de mi elección y me recomiendan el siguiente cambio en 10.000 Km. (Ja). Les digo que renault pone este aceite para 20.000 Km. y me dicen que no hay problema. Total, listo para otros 20.000 Km.
6. 58.900 Km. (21/12/2009). Rueda delantera lado acompañante hace ruido de clac-clac en asfalto irregular, no neceaariamente vaches. Lo llevo a Renault Gestoso, salimos dos veces a probarlo, Se lo quedan el resto de la mañana y me voy a dar una vuelta. A las 13:00h. vuelvo y ya saben el fallo. Según la máquina de test de amortiguación, "amortiguador reventado". Pido el resultado por escrito y no tienen impresora en la máquina. Vamos a Toyota que está enfrente y pertenece a su grupo de concesionarios. Repetimos test y todo perfecto, impreso en papel en el segundo intento.
Como no me parece normal y no entra en garantía el cambio de amortiguación pro más que insisto, voy a otro taller y saco otro test impreso. Redacto una reclamación y la entrego el 22712/2009 en el Instituto de Consumo.
Sigo con el coche sin hacer cambios ya que el encargado de taller dice que no hay problema en seguir circulando si no me importa soportar el ruido.
7. 70.700 Km. (27/07/2010) - recibo contestación de Instituto de Consumo con respuesta adjunta de Renault Gestoso. Resumiendo, dicen que se niegan a someterse a arbitraje, que la avería no entra en garantía y exigen que se cierre el caso. Consumo acepta esa respuesta sin rechistar y me dice que si no me gusta la resolución, intente otras vías.
8. 70.774 Km. (29/07/2010) - Llevo el coche a pasar su primera ITV (sin reparar nada), paso todas las pruebas y recibo un informe impecable. Insisto al mecánico que me revise la rueda afectada y el motivo. Paso otros 30 minutos con el mecánico de la ITV revisando TODO lo que da a la rueda: barilla amortiguador, muelle, rótula, rodamientos de no se que... todo IMPECABLE. Salgo directo a Renault Gestoso, sin comer (15:00h.). Los encargados de taller han cambiado desde Diciembre. Explico toda la película y todo lo hecho en la ITV. Como ya toca cambio de aceite y me han tocado 100€ en el sorteo anual de Renault Servicios, pido Revisión de mantenimiento + cambio de filtros + purga de filtro gasoil y que se me revisen algunos fallos tontos (luces internas de mandos de aire fallan, ruido de amortiguador, arreglar palanca de reclinar asiento conductor, revisar vivración extraña en zona de tubo de escape que surge sólo al estar a 900 rpm. (poco más que ralentí)). Me para en seco y me da cita para el 03/08/2010 a las 9:00, harán la revisión de mantenimiento, cambio de filtros y luego haber que van solucionando de los demás fallos.
9. 30/07/2010 - Son las 2:00 am. y sigo buscando en google un diagnóstico del "clac-clac" de la amortiguación. Creo que fue en este foro, encontré algo que podría ser. Otro meganero tiene clac-clac, le cambian las copelas y arreglado. ¿esta es la razón de diagnosticarme "amortiguador rebentado"?. Lo siento, pero la copela es una pieza que no está ligada al cambio de amortiguador, ya que es una pieza pro separado, la encargada de sujetar el amortiguador con el chasis y retener sus rebotes. Seguro que la mía está cascada y no es capaz de retener los rebotes del amortiguador de serie.
Concluyendo, el martes, cuando deje el coche les indicaré que revisen la copela, y viendo que a "COSWORTH" creo que se las cambiaron dentro de la garantía Movipass (la que tengo yo), si finalmente es eso, les exigiré que también me lo arreglen en garantía.
En cuanto a otros aspectos que me ovidé: cambio pastillas delanteras (55.000 Km.), pastillas traseras (67.000 Km.), una bombilla de luz corta al año y medio de estrenarlo (hace 20 días me decidí a cambiarlas TODAS porque me apetecía renovarlas después de casi 4 años de vida) y las ruedas Michelin Energy de fábrica me duraron unos 45.000 km. delante y un poco más atrás. En eso me perdí porque trillé dos estando a medio gastar. Ahora lleva una Bridgestone Turanza delante desde los 55.000 km. y unas Bridgestone Potenza atrás desde los 67.000 Km., 16" por si necesito poner cadenas, que en las de 17" no se admite cadenas según el manual de taller.
Yo puedo alegrarme de que el coche me ha salido bueno hasta ahora. Faltan muchos euros por pagar aún, pero confío en que durará hasta que me toque comprar uno familiar, jeje, que ya veremos que marca coger para entonces.
Eso es todo. Saludos a todos.
Tema: PROBLEMAS CON MEGANE 2 EN GENERAL( MAS DE 15 PARTES DE REPARACION EN 3 AÑOS) (Leído 20553 veces)
