Supongo que habrás puesto el cable rojo a un fast-on / terminal del jack, el blanco a otro y las mallas al tercero y al terminal de masa del jack (el largo).
Por lo tanto, supongo que no lo has conectado bien detrás de la radio, y has conectado la masa a una de las entradas L/R, por lo que sólo funciona esa entrada.
Tendrás que jugar con los fast-on e irlos cambiando hasta que suene todo.
Otra cosa que se me ocurre es que dentro del jack, uno de los terminales de señal (los cortos) esté tocando con el de masa, por lo que se anula la señal.