Si me dices la referencia exacta del infinity, se puede mirar la impedancia. Lo único que se me ocurre ya es que el infinity sea de 2 ohm. y la etapa no soporte el funcionamiento en modo mixto, es decir, los altavoces a 4 ohm. y el sub a 2 ohm., aunque en la teoría eso daría igual.
Por eso el preguntarte si al conectar el infinity a la etapa, el resto de altavoces suenan, aunque también puede pasar que la etapa tenga los 5 canales separados, y solo desconecte la parte que "tiene un problema".
Si te aventuras a medir la impedancia del sub con un polímetro, tienes que saber que lo tendrás que hacer en un lugar donde no haya ni el más mínimo ruido, de no mover el cono mientras mides y de ser paciente, dado que si se mueve la bobina (el cono del sub) ya sea manualmente o por la simple presión que ejerza sobre el cono cualquier ruido externo, por pequeño que sea, alterará la impedancia real de la bobina por el efecto del movimiento de la bobina dentro del campo electromagnético del imán del sub, y este valor real tarda un poco en "asentarse", sobre todo si es un polímetro digital, debido a este efecto.