A mi me pasaba lo mismo, sobre todo con el faro izquierdo que estaba muy bajo, y le ruedecita de subirlos o bajarlos estaba al maximo. Me puse a buscar como subirlos desde el propio faro, y me volvi loco, acostumbrado al r-11 que llevaba una rueda y el faro se veia perfectamente, hasta que finalmente, en un agujerito que hay justo encima del faro, vi una pieza blanca con ranura de estrella, meti un destornillador de estrella y el faro sube y baja, subiendo asi los dos faros. Luego si vas circulando con el coche cargado, los bajas desde el interior.
Espero que sea eso lo que te ocurra. Saludos.